2011中国呼叫中心及企业通信大会
2011年4月12—15日 北京
会议主题:物联网经济时代呼叫中心的重新定位
2011年
 
2010中国呼叫中心及企业通信大会
2010年05月21日 北京
会议主题:十年回顾,展望未来
2010年
 
2009中国呼叫中心及企业通信大会
2009年4月14-15日 北京
会议主题:新经济形势下的产业发展
2009年
 
2008中国呼叫中心及企业通信大会
2008年4月16日—17日 北京
会议主题:迎接统一通信新时代
2008年
 
2007中国呼叫中心及企业通信大会
2007年4月18日—20日 上海
会议主题:应用促进发展,应用成就未来
2007年
 
2006中国呼叫中心与客户关系管理大会
2006年4月3日—5日 北京
会议主题:新时期的呼叫中心及CRM,成就与挑战
2006年
 
2005中国国际呼叫中心与客户关系管理大会
2005年4月13日-15日 上海
会议主题:迈向应用主导的技术创新时代
2005年
 
2004中国呼叫中心运营与客户关系管理大会
2004年4月20日—23日 北京
2004年
 
2003中国呼叫中心运营与客户关系管理大会
2003年4月9日—11日 北京
2003年
首届中国呼叫中心运营管理研讨会
2002年4月23—25日 北京
2002年
 
2001中国国际呼叫中心和CRM大会
2001年9月12日—14日 北京
2001年