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中国呼叫中心及企业通信大会（Call Center & Enterprise Communication Expo China），是由CTI论坛主办的呼叫中心及企业通信年度大会。其前身为中国呼叫中心与客户关系管理大会。自2001年成功举办以来，已成为亚太地区最大规模的Call
Center / CRM及企业通信领域的专业盛会，每一届均汇集了来自全亚洲乃至世界范围内的权威专家学者、专业IT厂商、金融、电信、制造、消费品等行业的领袖及专业人士，专业观众人数累计超过8万人次…[详细]
会议主题： “技术和商业模式驱动下的行业新格局”
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