2001中国国际呼叫中心和客户关系管理展会
Call Center & CRM China 2001
会议筹备情况通报
（第一期 2000年12月26日）
2001中国国际呼叫中心和客户关系管理展会将于明年9月在京举办的消息自公布以来，得到了业界人士的强烈反响，在消息公布的第一周之内，组委会就接到了大量的电话、Email和传真问询，众多的厂商和用户对此次展会表示了浓厚的兴趣。其中，既有国内主要的呼叫中心和CRM厂商，更有一些国外实力雄厚的厂商，充分显示出他们对中国市场的关注正在与日俱增。
此次会议的主题和专题报告及演示区的报名工作目前正在进行。截止今日，已经有多家企业提交了报名预定。参会用户代表的选择、邀请和确认将从明年五月份正式开始进行。
现将展会的最新进展及相关事宜通报如下：
- 2001中国国际呼叫中心和客户关系管理展会的确切举办时间为2001年9月12日-14日，地点为中国国际科技会展中心，该中心位于北京北三环中路马甸立交桥北100米路东（见位置示意图）。
- 为配合2001展会的举办，2001年3月-8月，组委会将在包括上海、广州、成都、武汉、西安和沈阳等地在内的全国六大城市举办"2001中国国际呼叫中心和客户关系管理展会巡回报告会"。此次巡展报告会将以2001展会推广及CTI论坛品牌宣传为主，并结合当地呼叫中心产业发展现状，邀请国内外呼叫中心专家、学者做相应的主题报告。此外，支持本次巡展活动的赞助商还将获得产品和解决方案推介机会。
- 展会组委会从即日起，正式开始向各界厂商和用户征集2001展会论文，内容将涉及呼叫中心和CRM的技术、设备、市场、运营管理及培训等。经组委会及相关专家选择、审核后，入选的论文将陆续开始安排在CTI论坛（www.ctiforum.com）上发表，部分论文还将在展会期间的相关专题上以论文集的形式发表。在此，衷心地希望本次活动能得到您的支持，并踊跃投稿。
有关此次展会的最新进展和其他相关事宜，我们将定期向您进行通报，以使您能对展会的组织工作有全面的了解和掌握，并欢迎您对我们的工作进行监督和指导。再次感谢您对2001中国国际呼叫中心和客户关系管理展会的参与和支持！
附图：
