海外厂商关注呼叫中心展会

    本次呼叫中心和CRM展会，除吸引了国内众多优秀的厂商参加外，也有大量海外的厂商和观众积极参与。

    在三天的展会中，来自香港的电讯盈科、台湾的客服科技、英国的Eyretel、韩国的三星鹏泰和Nser等厂商均展出了自己最新的客户关系管理解决方案，在全力进军国内市场的同时，也在与业界各方寻求积极的合作，共同推动产业的发展。

    今年以来，海外厂商意欲进入国内市场的趋势十分明显。中国WTO的加入和申奥的成功，必将会对未来几年的呼叫中心和CRM市场产生深远的影响，与国际经济的全面接轨也会在此领域产生出无限的商机。