3Com 呼叫中心月底出炉
胡英 2001/3/31
3Com公司日前透露，将于本月底推出面向中小企业的NBX呼叫中心解决方案，它能对100个队列进行智能呼叫分配，最多拥有25个座席，其应用包括自动话务员、交互式话音应答(IVR)和计算机电话集成(CTI)，为企业提供了原本只有昂贵高端呼叫中心全套解决方案才能提供的各种高级呼叫管理功能。
此系统还能与该公司的NBX 100通信系统和SuperStack 3 NBX网络电话解决方案配合工作。
《计算机世界》2001/3/31
| 3Com对抗思科VoIP 加速功能路由器应用 2008-01-21 |
| 贝恩资本联手华为22亿美元收购3Com 2007-10-08 |
| IBM与3Com合作推出 首款单一集成平台 2007-04-11 |
| VoIP迁移策略:3Com公司Doug Hyde访谈 2007-03-13 |
| 3Com借力开源 新品融合多方应用 2007-02-13 |