什 么 是Total Control VOIP ？
什 么 是VOIP 网 关 ？ 它 是 完 成 什 么 功 能 的 ？
使 用VOIP 的 主 要 优 点
3Com 专 用 技 术 提 供 这 种 传 输 设 备 类 解 决 方 案
独 有 的Windows NT 驱 动 程 序
理 解 服 务 器 性 能
呼 叫 处 理 体 系
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--- 绕 过 了PSTN 网-- 由 于VOIP 使 用 的 是 基 于 分 组 的 信 号， 所 以 使 用VOIP 的 公 司 可 以 在 市 场 上 击 败 长 途 载 波 网。 当 呼 叫 产 生 时， 建 立 在 企 业 内 部 网 络 中 的PBX/IP 混 合 网 关 将 把 话 音 信 号 转 换 成 分 组。 这 些 分 组 将 通 过 企 业 内 部 网 络 而 不 是PSTN 传 送 过 去。 分 组 到 达 网 关 后 就 被 翻 译 过 来。 本 次 呼 叫 就 收 到 了。 这 种 方 式 在 电 话 和 传 真 上 节 省 的 费 用 是 相 当 可 观 的。
---- 网 络 上 的 实 时 交 谈--VOIP 技 术 使 连 在IP 网 上 的PC 机 和 连 在 公 用 电 话 交 换 网（PSTN） 上 的 电 话 进 行 实 时 的 通 信 成 为 可 能。 使 用 企 业 局 域 网 和 互 联 网/ 内 联 网， 可 以 加 入 新 增 的 话 音 通 信 功 能。 局 域 网 不 再 仅 限 于 数 据 通 信， 而 且 完 全 可 以 实 现 交 互 的 多 媒 体 通 信。 这 就 为 引 入 增 值 业 务 和 增 强 的 远 程 接 入 业 务 提 供 了 大 量 的 机 会。
---- 3Com 的Total Control VOIP 解 决 方 案 对Total Control 远 程 接 入 平 台 起 到 了 推 动 作 用。3Com 的 工 程 师 结 合HiPer(tm) 完 全 可 编 程DSP 技 术， 开 发 了 实 现VOIP 功 能 的 软 件。 这 些 解 决 方 案 合 在 一 起 形 成 了 高 性 能 的 传 输 设 备 类 远 程 接 入 平 台， 可 接 入 话 音 业 务。 这 一 层 使 用 服 务 器 的DSP 模 块 对 语 音 信 号 进 行 编 解 码， 配 置 和 升 级 都 很 简 单， 可 以 完 成 呼 叫 控 制/ 建 立 和 路 由 选 择 功 能。 由 于DSP 模 块 具 备 分 布 式 扩 展 处 理 能 力， 包 括PPP 和RTP 的 协 处 理 能 力， 因 而 远 程 接 入 性 能 显 著 提 高。 更 多 的 处 理 是 在 网 络 边 缘 而 不 是 局 域 网 服 务 器 上 完 成 的。
---- HiPer Access VOIP 系 统 还 可 以 提 供 一 套 基 于SNMP 的 网 络 管 理 能 力， 这 一 能 力 可 以 扩 展 为 支 持 标 准 的 远 程 控 制 和 新 增 的VOIP 控 制 细 节 记 录（CDR） 以 及 安 全 和 电 话 计 费 功 能。
---- 当 用 作 完 整 的 话 音 系 统 解 决 方 案 时，Total Control 远 程 接 入 集 中 器、HiPer DSP 卡，EdgeServer(tm) Pro 卡 能 够 支 持 路 话 音、 传 真 或 远 程 接 入 呼 叫（ 模 拟/ISDN 拨 号）， 并 为 其 进 行 路 由 选 择， 在T1 连 接 上 为312 路，E1 连 接 上 为390 路。Total Control 还 能 将 话 音、 数 据 路 由 至 帧 中 继、 以 太 网 和 不 久 将 出 现 的 令 牌 环 以 及ATM 网 上， 确 保 实 现 了 最 大 的 灵 活 性。
---- 象 所 有 数 据 通 信 一 样， 标 准 是 得 到 广 泛 接 受 的 关 键。 这 对 于VOIP 也 不 例 外。 目 前， 标 准 组 织 正 在 修 改 多 媒 体 通 信 的ITU-H.323 的 使 用 标 准。 在 描 述 必 要 话 音CODECS 等 业 务 的 标 准 中，H.323 标 准 就 如 同 其 中 的 一 把 伞。Total Control VOIP 平 台 完 全 符 合 这 一 标 准。
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---- VOIP 网 关 是 实 现VOIP 的 关 键。 网 关 是 专 门 完 成 转 换 功 能 的 产 品， 用 来 把 话 音 信 号 从 分 组（ 或IP） 形 式 转 换 成PSTN 使 用 的 形 式 或 进 行 相 反 的 转 换。 它 们 在 局 域 网 和PSTN 网 通 信 中 扮 演 的 角 色 是 非 常 关 键 的。 基 本 的 模 型 运 行 过 程 如 下： 电 话 或PC 机 上 产 生 呼 叫。 声 音 信 号 由 麦 克 风 或 其 他 接 收 设 备 接 入。 将 形 成 的 电 信 号 数 字 化 并 压 缩。 如 果 呼 叫 是 由PC 机 产 生 的， 压 缩 过 程 在PC 机 中 完 成。 如 果 呼 叫 是 由 连 在 局 域 网 上 的 话 机 产 生 的， 压 缩 过 程 在 网 关 中 完 成。 在 这 两 种 情 况 下 压 缩， 都 要 使 用CODEC（ 编 解 码 器）。 压 缩 后， 信 号 选 路 到IP 网 并 转 送 到 目 的 地。 抵 达 目 的IP 地 址 后， 信 号 进 入 目 的 地 的IP 电 话 网 关， 再 解 压 缩 并 解 码。 然 后 传 送 到 目 的 话 机 或PC 机， 在 接 收 扬 声 器 上 播 放 出 来。
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---- 增 加 利 润-- 造 就 机 遇-- 企 业 不 再 单 纯 依 靠 从 用 户 的 按 时 计 费 应 用 或 主 机 使 用 中 获 取 利 润。 服 务 提 供 商 和 传 输 服 务 提 供 商 现 在 可 以 在 传 统 业 务 基 础 上 提 供 话 音、 传 真、 多 媒 体 业 务。 由 于 这 些 企 业 长 期 通 过 企 业 局 域 网 和PSTN 建 立 连 接， 这 一 连 接 关 系 可 以 随 着 业 务 的 增 长 而 继 续。
---- 例 如， 有 了VOIP， 接 入 业 务 提 供 商， 包 括 互 联 网 服 务 提 供 商（ISP） 和 传 输 服 务 者 可 以 实 现Points-of-Presence(POPs) 和 上 下 驿 站 网 关 服 务。VOIP 网 关 功 能 支 持PC-to-Phone 和Phone-to-PC 业 务， 可 通 过 基 于IP 的 网 络 进 行 实 时 通 信， 造 就 新 的 商 业 机 会。
---- 企 业 节 支 和 接 入 的 优 点-- 对 于 依 靠PSTN 使 用 话 音 和 传 真 业 务 的 企 业， 节 约 的 开 支 是 十 分 可 观 的。VOIP 通 过 绕 过PSTN 的 方 式， 最 终 减 少 计 费。 用 市 话 的 价 格， 用 户 可 以 在 任 何 时 间 向 全 球 任 何 地 方 发 送 传 真 或 拨 打 电 话。 另 外， 新 的HiPer 接 入 的VOIP 功 能 将 使 用 户 可 以 通 过 在POTS 线 上 建 立 的 连 接， 接 入 企 业 内 部 网 络、 检 查 电 子 邮 件、 使 用 互 联 网 和 收 听 话 音 邮 件。 而 且， 话 音 邮 件 或 电 子 邮 件 经 过 检 查 后， 远 程 用 户 就 可 以 接 通 从PC 机 上 接 入 的 电 话 了。 这 一 功 能 节 约 的 费 用 和 增 加 的 就 业 机 会 将 使 该 企 业 更 具 竞 争 力。
---- 升 级 简 单 和 可 扩 展 性-- 由 于Total Control VOIP 是 建 立 在Total Control 服 务 器 上 的 一 种 软 件 解 决 方 案， 所 以 升 级 和 操 作 十 分 简 单， 而 且 节 约 时 间 和 费 用。3Com 充 分 开 发 了 其 产 品 的DSP 软 件 引 擎。 因 此 配 备 了DSP 的3Com 硬 件， 升 级 和 进 一 步 开 发 要 比 其 他 公 司 的DSP 解 决 方 案 简 单。 未 来 的VOIP 产 品， 则 由 软 件 升 级 替 代 整 套 的 硬 件 更 换。 在 系 统 升 级 时， 这 一 功 能 既 节 省 经 费 又 节 省 时 间。
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---- 在 以 下 的 核 心 领 域，VOIP 技 术 也 是 足 以 胜 任 的： 掌 握 回 波 抵 消 技 术、 编 码/ 解 码、 压 缩/ 解 压 缩 和 调 制。3Com 的Total Control VOIP 技 术 也 使 用 公 共 协 议， 如 国 际 电 信 联 盟（ITU） 的T.120 标 准 和H.323 协 议 等， 是 基 于 标 准 的 系 统，。 另 外， 系 统 也 可 实 现G.711、G.723.1 和G.729 全 球 通 信 系 统 兼 容 的 话 音 编 码 标 准。
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H.323 并 不 提 供 服 务 质 量（QoS） 保 证， 但 规 定 使 用 可 靠 的 传 输 协 议， 如TCP， 作 为 发 送 控 制 信 息 的 协 议。 |
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---- 传 统 服 务 器 的 处 理 器 性 能 很 高， 这 对 于 支 持 大 型 的 应 用 程 序 和 数 据 库 是 十 分 重 要 的。 对 这 些 数 据 的 操 作 也 十 分 重 要， 这 些 应 用 程 序 的 调 节（ 使 用 一 个 以 上 的 处 理 器） 是 要 优 化 的。 另 一 种 方 式 是I/O 的 性 能， 它 一 般 跟 不 上CPU 性 能 的 增 长。 因 此， 用 户 面 临 这 样 的 问 题，CPU 可 以 处 理 更 多 的 数 据， 而I/O 口 却 无 法 处 理 日 益 增 加 的 用 户 对 数 据 的 访 问。 考 虑 到3Com 的 战 略 是 在 访 问 信 息 类 的 业 务 中 提 供 最 佳 的 服 务， 我 们 集 中 解 决 了 这 一 问 题， 以 最 有 效 的 方 式 向 用 户 提 供 接 入 服 务。 解 决 这 一 问 题 的 方 法 是 提 供 高 效 的 处 理 能 力 和 优 化I/O 性 能。
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---- 竞 争 的 提 供 商 一 般 用TDM 总 线（ 不 是 分 组 信 息） 传 送 数 据， 平 均 速 率 为 每 秒16.7M 比 特。3Com 的 分 组 总 线 设 计 可 加 快60 倍。
---- 例 如： 您 急 于 赴 一 个 约 会。 有 两 种 道 路 选 择， 并 且 路 上 有 同 样 多 的 汽 车 在 行 驶。 是 选 择 六 车 道 的 高 速 公 路 还 是 单 行 道 ？ 选 择EdgeServer Pro 卡， 就 等 于 选 择 了 最 有 效 最 快 捷 的 高 速 公 路。
---- 例 如： 如 果 要 您 选 择， 装 满 一 个 大 垃 圾 袋 一 次 扔 掉 或 是 分 成 小 袋 多 次 扔 掉， 哪 一 种 办 法 更 有 效 ？ 很 显 然， 一 次 扔 掉 更 快 更 有 效。
---- 在Total Control 远 程 接 入 集 中 器 上，256 字 节 到2048 字 节 的 数 据 块 使 数 据 传 送 非 常 有 效。 大 的 数 据 块 比 小 的 移 动 更 快，CPU 干 预 的 次 数 也 少。 传 统 的 服 务 器 解 决 方 案 是 使 用8 字 节 的 数 据 块 和 一 个 通 信 端 口（UART）。 由 于EdgeServer Pro 卡 用256 字 节 到2048 字 节 而 不 是8 字 节 的 数 据 块 传 送 数 据， 所 以EdgeServer Pro 卡 中 断 次 数 比 传 统 的 通 信 端 口 解 决 方 案 少97%。
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