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3Com企业解决方案用户指南

2002/10/13

概述

　　任何一家拥有几百名员工的企业，要想与客户、合作伙伴和整个世界保持联络，它的网络必须能够正常运行、电子邮件必须畅通无阻、应用程序必须能够使用，电话必须接到要找的人。企业网络的要求是严格的。全世界的机构都依赖3Com?系统，是因为其性能是最优秀的。

　　3Com公司能够提供可以满足今天商业要求的各种高性能、高价值的产品和解决方案。3Com公司注重在实践中进行创新，使其客户始终拥有最新的通信优势。

　　所有3Com公司的解决方案都能重点满足企业网络最基本的需求：可用性、性能和扩展性。为了保证可用性，一个企业必须具有高性能、可以迅速部署的网络基础结构来支持各种应用程序和通信流量。特性丰富的3Com产品和创新技术-- 包括可扩展的弹性网络技术 (XRN)、无线网络技术、和电话网络技术-- 可确保对企业必不可少的网络应用程序的访问。

　　3Com公司的网络系统以多层安全体系架构为基础，能够保护企业免受内部和外部的威胁，并改进了对授权内容的访问。3Com公司的解决方案可以快速集成，确保网络可以提供端到端的安全性，高效地提交内容、促进协作和支持移动。

　　3Com公司高性能、可扩展的企业网络解决方案能够提供高效经济的安装和使用。专为那些不想费力就能实现连接的最终用户而设计的3Com解决方案，可以根据目前和未来的需求来加以配置。在过去的20多年里，3Com公司因其真正满足了用户的需求而赢得了令人羡慕的声誉。只要部署3Com公司可扩展的"按需购买，渐进扩展"解决方案，每一家企业都可以在它需要的时候和需要的地方配置正好能满足其需求的网络。

　　在此，3Com公司分别从五种情形说明了3Com公司的解决方案是如何提高企业业绩、如何建立一个基础网络、如何迅速获得最高的投资回报、如何通过轻松地优化网络配置来获得最大的可用性、以及如何在创建安全网络环境的同时实现随时随地德的访问。

　　构建一个适合今天也适合明天发展的基础结构

　　"对于我们要建成一个集成、高效的21世纪全球化企业的目标正由于网络缺少最基本的条件、容量和速度等要求而大打折扣……利用3Com最新网络，我们能充分利用我们的投资，最终成为梦寐以求的那种企业。"-- 德国Laupheim Uhlmann Pac-Systeme Gmbh & Co. KG的首席信息官 Erlfried Konig

　　技术数据

　　在局域网核心，3Com公司的XRN技术可使多层千兆交换机像一个分布式交换机一样运行，其所提供的"按需购买，渐进扩展"的独特联网方式帮助企业摆脱了传统集中式核心设备限制。

　　具有XRN功能的交换机同时支持铜线和光纤网络，能够用分布式弹性路由、分布式链路聚合、分布式设备管理和全线速交换与路由技术来提供网络的高可用性和高性能。

　　3Com公司的可堆叠交换机能优化和控制数据流。其先进的第四层功能可以确认和排列企业实时或重要应用程序的优先次序。运用IEEE 802.1P（第二层），DiffSerV（第三层）和TCP/UDF（第四层）实现了多层流量优化，确保了对重要应用程序的快速访问和实时声音与图像的传输。

　　解决方案

　　要想构建一个能保证网络资源在目前和今后几年都可用的基础网络，必须要有高效经济、可扩展的解决方案。3Com公司提供的企业网络解决方案，能保证各企业的投资与要求相匹配，这类要求可能是从管理供应链、企业财务到支持牢固的客户关系与提高员工生产率等。

　　我们以3Com公司采用XRN技术的千兆以太网交换机为局域网核心，将3Com Switch 4060用于高密度的第三层聚集。它能够提供网络的高性能和高可用性，其具备的可扩展性可以视要求来选购。3Com公司"按需购买，渐进扩展"的建网新方式可以使企业根据需求来逐渐增加网络的容量和功能。

　　3Com SuperStack? 3 Switch 4900系列能够在一个多功能、经济实用的平台上提供附加的骨干交换技术。这些交换机易于管理和扩展，是专为有各种不同带宽提高需求的企业而设计的，这些企业通常希望能够降低每个端口的价格和每兆位的成本。高性能的3Com SuperStack 3 Switch 4924能够提供无阻塞的千兆交换，满足了企业对应用程序越来越高的性能要求。

　　随着时间变化，应用程序的运行可能使网络边缘需要更大的容量。3Com公司为企业提供了解决方案。大量的工作组/边缘交换机，包括SuperStack 3 Switch 4400系列，使应用程序的可用性达到最大化。利用3Com公司的网络管理软件，只要点一个按钮就能把企业重要的流量排到前面。如果需要更大的容量，可以轻松地向核心添加一个并行连接，用基于标准的（802.1ad 中断）支持来提高网络可用性和网络性能。

　　3Com公司可通过提供直观、基于浏览器的工具，如3Com Network Supervisor 、3Com Network Supervisor Advanced Package和3Com HP OpenView集成工具包来提高网络管理效率。

　　充分利用网络投资-通过话音－数据基础架构来增加价值

　　"3Com把我们的电话系统从负债变成了无价资产，每月为我们节省了数千美元。3Com的NBX系统现在被安装在我们的服务中心，这个结果令我们的客户和卖主兴奋不已。"-- 美国夏威夷JALPAK国际（公司）信息系统主管Ty Tomioka

　　技术数据

　　在基础网络上添加一个3Com的网络电话系统，可大大降低与办事处和移动员工联系的成本。NBX? IP虚拟专用线路许可证可无缝连接多个站点，通过分机之间的拨号提供了更好的服务，也通过选择成本最低的长途电话路径来节省了成本。NBX VPIM多址信息交换许可证则允许通过使用不同话音信息传输系统让各地用户进行经济高效、简单方便的信息交换。

　　NBX系统可用性达到甚至超过了传统PBX水平。NBX的呼叫处理是建立在一个实时操作系统上，该系统可独立于网络操作系统而运行，网络服务器和PC机的故障不会影响到电话服务。

　　3Com公司的NBX统一通信软件采用最新的通用电报传送技术，使行政人员、推销员、技术员和移动中的其他人通过精选的设备，如电话、手机、RIM / Blackberry机、PDA、PC机或便携式电脑，运用精选的应用程序，如包括即时信息传送、话音邮件、Lotus Notes及微软的Exchange电子邮件来检索、发送和管理话音邮件与电子邮件等变得相当容易。

　　解决方案

　　在以太网数据网络中添加话音服务的企业可以获得巨大的经济收益。一个基于3Com标准的话音数据网络，可以减少一半资本支出和经营成本，帮助企业用更少的钱做更多的事，减少了复杂的行政管理，提高了生产率。员工可以通过他们的计算机管理呼叫中心，把自己从特定的工作场地中解放出来。一个聚合的3Com网络可以让话音通信像电子邮件一样容易访问，从而促进了员工、合作伙伴和客户之间的协作。

　　3Com NBX 100通信系统和3Com SuperStack 3网络电话解决方案可以快速部署在一个或多个地点，经济高效地提供通信功能，满足了收费话音用户的需要。3Com NBX系统内置了CIT支持和可以节省预算的应用程序，如话音邮件、连选与呼叫小组和呼叫详情报告等。另外，用11种语言提供的多层次自动化值班员提示，可帮助企业提供更好的客户服务。

　　对于需要添加更多功能和用户的企业，通过软件升级和以单元为基础的"按需购买，渐进扩展"方式改进系统性能，既节省了时间又无经济负担。NBX系统里的应用协议接口（API）使与第三方CTI应用程序（比如微软的Outlook）的集成既快速又省钱。

　　NBX电话提交一系列经济高效的强大性能，而且特别容易部署。自助式的转移、添加和改变可避免调度混乱和节省服务呼叫费。基于浏览器的NBX NetSet?使任何管理员能随时从网络上的任何一点快速配置系统、执行高级功能和排除故障。

　　优化网络-- 充分发挥网络性能和可用性

　　"现在我们只需要几秒钟（过去需要几分钟）就可以把分子结构图传到整个网络，响应时间几乎没有延迟。3Com基于web的管理方案使对网络的配置和监视非常轻松。"-- 美国马萨诸塞州波士顿大学医疗中心网络技术主任Graham Ward

　　技术数据

　　如果发生故障，有第三层链接冗余的多级网络核心会通过更替通路重新选择通信路径。如果发生结构故障，冗余交换结构会进行快速转换，保证应用程序的连续可用性。第二层的弹性是由生成树和快速生成树协议来提供支持的。每一核心骨干层的冗余管理可确保IT管理员有权访问保持网络正常运行所需的全部信息。

　　Web高速缓存功能可存储在广域网上重复调用的相同网络信息，能将广域网的网络通信量最多减少50%，从而提高了浏览器的响应时间并降低了成本。3Com公司的智能交换机用状态校验功能来支持透明的Web高速缓存再定向，所以，即使发生Web高速缓冲故障，网络内容也可以顺畅安全的流动。

　　3Com公司的网络管理软件可增强网络的控制与可用性，其中包含的大容量代理更新性能可进一步提高生产率。它还允许企业通过行业标准平台（如HP OpenView的开放式管理平台）管理3Com设备。

　　解决方案

　　新的商业应用程序和日益增加的客户、合作伙伴及员工联系要求给网络带来了前所未有的压力。企业越来越依赖通过网络来执行企业资源规划、客户管理和供应链管理等工作。客户满意度、员工生产率和高效交付产品与服务，均依赖网络具备持续提供快速有效通信的能力。

　　3Com公司"按需购买，渐进扩展"的建网新方式可以帮助企业量入为出地优化网络性能，同时保护了对现有网络的投资。3Com公司的模块化、可堆叠式交换机和Web高速缓存设备均可用一个基于Web的管理工具加以控制，使企业可以轻松地满足网络扩展的要求。3Com公司的核心企业网络解决方案和10GbE协议（3Com是万兆以太网联盟的创始成员）能提供与企业成长相匹配的网络灵活性、高性能与高可用性。

　　对网络要求特别苛刻的企业，在XRN分布式交换核心添加一个传统的模块化网络交换层，如3Com Switch 4007R，便可获得他们所需要的额外支持。Switch 4007R 支持Appletalk / IPX和带一个可定制的8槽主板的IP层（第三层）控制，能保证多种特性的可用性。这些特性包括冗余交换结构、冗余管理、冗余电源和中继（设备）。

　　企业不能承受由于网络要求增高而引起的生产力丧失和成本上升等问题。Web高速缓存设备则是一种经济的网络堵塞解决方案，而向WAN链接添加带宽则是一种费用高又不能完全令人满意的选择。3Com SuperStack 3 Webcache 3000有两个集成硬盘驱动器，支持1,000多个活动浏览用户，可缓解网络压力。选择兼容的第三个驱动器可提供更多的容量，进一步改善了性能和减少延迟。第四层再定向等内置的特性可控制对特定网站的访问，从而扩充了3Com SuperStack 3 Firewall提供的内容控制。

　　随时随地提供接入-- 利用无线技术提高生产率

　　"我感觉像是把我的整个办公室带到了Vina del Mar。我可以与我的员工保持不间断的联系……我能在饭店里随意走动。我们能在几小时之内安装好无线网络。当你负责一个这么大的生产时，易用性和移动性是必不可少的。"-- 智利圣地亚哥和Vina del Mar Canal 13业务经理Carlos Daza

　　技术数据

　　为了让尽可能多的用户使用无线网络技术，我们特别为以太网速和距离达到300英尺（100米）的无线局域网研制了802.11b，它可以用40位的WEP和128位的共用密钥加密来保护数据。3Com公司的无线解决方案能与其他802.11b产品共同使用，使企业能在所希望的地方混合和匹配网络设备。3Com公司的访问点最多可同时支持256个用户，对1,000个用户进行加密，提供1,000个网络认证密码。

　　为支持需要长距离连接的应用，3Com公司的接入点和楼到楼网桥设备可以配备全向天线（选购件），从而将覆盖范围扩大到305米（1,000英尺）。这些天线能扩充无线数据的传输范围，使无线员工可以在更远的距离保持更长久的连接，同时完成更多的工作。

　　解决方案

　　企业需要扩展网络来随时随地与员工保持联系。3Com公司的无线解决方案可为移动中的员工提供便利简单的因特网或公司网络接入服务-- 无论他们是在会议室、自助餐厅、宾馆饭店、办事处，还是在他们的办公室。

　　安全可靠、高性能的3Com 11 Mbps无线局域网楼到楼网桥能提供在难以连线的地点或临时位置之间建立经济高效的连接，而无需租用专用线路或铺设电缆，就可以把学校的大楼与活动教室连接起来。如果网络要求或位置改变，重新搭桥也非常容易。

　　在网络边缘，3Com 11 Mbps Wireless LAN Access Point 8000能很容易地与有线基础结构集成，提供先进的安全特性和天线扩展选择，特别适合于在大公司的仓库和制造业工作的移动员工使用。

　　3Com 11 Mbps无线局域网工作组网桥可将有线以太网启动设备与无线网络相连，而无需考虑其操作系统。如果与3Com的NBX网络电话解决方案共同使用，工人就可以不受限制地进行话音和数据通信。他们的笔记本电脑可以迅速安全地连接到某个Wi-Fi兼容设备或带3Com 11 Mbps无线局域网PC卡（带XJACK?天线）的网络。

　　安全可靠的通信-- 保护员工和企业资产

　　"保护系统安全是永无止境的挑战。负责系统安全的人必须掌握最新的网络安全技术。我认为，为了保护系统免受任何可能的入侵，我们必须把制定可信的安全政策放在首位。"-- 法国Pays Voironnais信息系统管理员Bruno Garguet

　　技术数据

　　3Com公司端到端安全解决方案能够提供由外到内、从里到外的网络安全保护。隧道入口、密码编辑、认证和访问控制都可保护数据与设备安全。为了简化访问权和认证特权管理，3Com端到端安全解决方案支持网络注册(802.1x标准)、远程认证拨入用户服务（RADIUS）和虚拟专用网络（VPN）。

　　3Com防火墙可以建立1000条VPN通道，比以租用线路来进行传统广域网访问低得很多的成本实现安全的远程访问，同时部署和管理也十分容易。硬件加速的VPN通道可产生45Mbps 3DES加密吞吐量，实现迅速可靠的保护。

　　为保证无线访问安全，3Com接入点设备采用了RADIUS和802.1X认证，以及40位WEP和128位动态对话密钥加密技术。它们支持下列协议：TCP/IP，UDP， IPSec（DES，3DES和ARC4），SSL，MD5，SHA-1，IEEE 802.3和ISO 8802-3，使它们真正符合标准并适用于所有环境。

　　解决方案

　　随着网络的发展、用户和应用程序的增多，网络安全的威胁也随之增加。数据毁坏与失窃、窃听、病毒感染和黑客袭击，可能打击企业网络的任何一个未加保护处。3Com公司的解决方案提供全面实用的选择，可满足电子商务、财务、政府、教育、工程和保健等业务部门的多样化安全要求。

　　3Com交换机支持访问控制列表，能够保护公司内部的敏感网络信息。3Com嵌入式防火墙，包含3Com 10/100 加密 NIC和客户许可证，能够对内部和秘密袭击形成防窜改保护。

　　3Com嵌入式防火墙政策服务器提供了集中式防火墙管理，控制用户访问并过滤所有通信，无论它是来自因特网还是公司局域网内部。对于添加的配置灵活性，安全性是作用于用户和主机功能，而不是路由器或通信量。

　　3Com 11Mbps无线局域网接入点具有行业领先的安全特性，使移动用户和旅行者的工作能像在办公室一样保密。动态安全链接自动地为每一次对话商定一个独一无二的安全密钥，无需用户干预。

　　在企业需要分散式预防措施的地方，3Com公司利用标准的防火墙和过滤器保证安全性。SuperStack 3防火墙用更新的状态包检查、代理封锁、实时报警、WebTrends支持和内容过滤等来保护周边的安全性。

　　3Com产品简介

　　3Com Switch 4060/4050：

　　具有高可用性的千兆以太网交换机Switch 4000产品系列
　　高性能的千兆网络核心交换机；
　　通过强大可靠的容错硬件实现高可用性；
　　弹性平台可容纳众多的千兆位介质；
　　支持3Com XRN技术，提供增强的网络可扩展性和对未来的保障；
　　高效经济的千兆位网络骨干解决方案。

　　3Com Switch 4007R

　　高密度模块化交换机
　　适合企业骨干网络的高密度千兆位以太网聚合；
　　多协议路由，支持IP、IPX和AppleTalk应用程序；
　　冗余特性保证持续的网络应用的可用性；
　　灵活的10/100/1000聚合。

　　3Com SuperStack 3 Switch 4900系列

　　高性能、经济的弹性千兆性以太网交换机
　　灵活的千兆位聚合，适合任何规模的企业骨干网络；
　　通过使用铜缆千兆，聚合的10/100交换机增加了配线间的带宽，能够以最低的成本达到最高的性能；
　　适合服务器群的线速铜缆千兆；
　　支持XRN技术，提供增强的弹性可扩展网络。

　　3Com SuperStack 3 Switch 4400系列

　　特性丰富、高效经济的10/100交换机
　　通过增强的特性固定模块优先设置声音和图象流量；
　　用Switch 4400 SE建立对未来有保障的软件可升级平台；
　　全线速、可堆叠式交换机；
　　高弹性；
　　千兆可扩展性。

　　3Com NBX网络电话解决方案

　　功能强大的话音通信系统系列
　　单个聚合式话音/数据基础结构，经济实惠，易于管理；
　　强大的呼叫处理特性，配备多种内置的第三方的应用程序组件；
　　开放的应用协议接口体系结构，能与不断演化的最佳行业解决方案整合；
　　最多可扩充到1,500个设备；
　　单点和多点互连解决方案，
　　提高生产率和节约成本　；


　　3Com SuperStack 3 Webcaches

　　是提高浏览器性能和降低WAN成本的解决方案
　　频繁调用网页的局部存储器，消除在WAN网上对相同信息的重复调用；
　　高性能的软件引擎；
　　有弹性、可扩展的网络缓冲存储功能，支持1,500多个用户；
　　内置特性，控制对特定网站的访问；
　　用状态校验支持透明的Web缓存再定向。

　　3Com 网络管理软件

　　直观的网络监视与控制
　　易用的浏览器实用程序，用于图形显现、映象和网络链接与IP设备显示；
　　映象和设备的连接报告，用于迅速解决问题；
　　优化网络配置的自动化智能工具；
　　网络弹性管理，最多可扩充至2,500个设备；
　　大批软件代理更新，用于网络的实际管理。

　　3Com 11 Mbps无线局域网网桥、接入点设备和PC卡

　　随时随地访问因特网
　　灵活、易于扩展的接入性，易于安装；
　　与企业网络无缝集成，为保证安全可选择完全集中式管理
　　高效经济地在临时、难以连线或厂区外的地点建立无线工作组；
　　通过带折叠式XJACK天线的PC卡，实现方便、节能、高效的性能。

　　3Com防火墙

　　多用途的安全解决方案
　　嵌入式防火墙，包括政策服务器、NIC和分布式安全特许，保护网络不受来自内部的袭击；
　　防窜改网络保护；
　　控制用户访问和过滤全部通信，不管其来源是因特网还是公司的局域网；
　　先进的因特网网关安全，适用于局域网；
　　加密的虚拟专用网络（VPN）通道。

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