---- 此次3Com公司赢得中国联通IP电话订单，正值3Com公司宣布采取下一步骤来完成其战略转移之时。在3Com公司新的业务重点中，IP电话已被确立为重中之重。3Com在IP电话领域名列前茅并将继续加强投入，这意味着其IP电话运营服务商将获得更好的服务支持和技术升级。
---- 1999年，信息产业部先后批准了包括中国联通在内的4家电信运营企业开展IP电话业务。自从中国联通这项业务开展以来，深受广大用户的欢迎，很快感到现有的设备和单一的IP电话卡服务不能满足市场的需要。因此，中国联通决定扩大IP服务的种类和容量，扩容量非常巨大。在服务种类方面，主要是增加了利用联通现有的GSM移动电话系统开展IP电话服务，通过联通130手机便可以打IP电话。为了实现这一目标，联通采取了招标的方式，包括3Com公司在内，有5家著名的电信和网络厂商参加有关项目的投标。在移动IP通信业务部分，3Com公司一举夺魁。
---- 联通的IP电话网络扩容工程将从今年上半年开始实施。3Com公司优秀的电信级多服务平台Total Control和VoIP软件是本次联通采用GSM IP电话方案的主体部分。联通将在全国130多个城市安装3Com的设备。在工程结束系统正式开通后，使用130手机打长途电话时，可以直接通过IP网络传输，从而大大减轻了通信成本。
---- 3Com公司提供的设备主要包括网关,关守和后台服务器软件三大部分， Total Control接入平台作为IP电话网关。业务及升级的灵活性是其主要特征。Total Control的灵活性表现在它和远程接入系统（RAS）是一样的硬件，只是通过加载不同的软件，就可以支持话音。对于已经安装了3Com公司RAS的运营商，很容易通过软件升级来提供新的增值业务。
---- 电信级的可靠性是Total Control的另一突出优势。所谓电信级设备，首先是适合机房环境，可以安放在机架上，允许维护过程中进行热插拔，整个内部的管理实现容错。由于是电信级的产品，所以模块全部是插卡的，而且用户扩展容量非常方便。
---- 在关守设备方面，3Com的关守采用开放的API与网关和后台服务器相连,而构成领先的三层结构。这种结构使得用户将来可以非常方便地扩展系统。并使设备的处理能力可以随着业务的增长而无限制地增长。这主要是由于三层结构采用了分布式的处理方法。目前只有3Com的产品采用了这种先进的机制。
---- 在系统中，3Com还提供后台服务器，包括路径服务和呼叫统计系统。路径服务系统主要是根据用户所拨的号码，来对应到对方网关相应的IP地址。呼叫统计用于记录所有的呼叫细节，提供给计费系统，从而进行计费的统计和话单管理。
---- 3Com公司中国区总裁廖庆丰先生指出：“3Com 公司一直致力于为中国通信事业的发展提供最领先最成熟的解决方案。这次与中国联通的成功合作，表明我们的e-Networks深受中国电信运营服务商的欢迎和信赖。随着 3Com公司完成战略转型、更注重运营服务商市场，我们将会进一步加大IP电话解决方案的研发和推广力度 。我们期望与 更多 的中 国 IP 电 话 服 务商合 作，帮助他们向广大中国用户提供使用更简单方便、通话质量更高、成本更经济的IP电话服务。”