---- 3Com局域网话音系统是指由包交换数据网络提供话音与数据服务的集成，其核心产品是NX10通讯系统，即以开放的局域网包交换技术实现专用PBX的话音服务功能，并与现有局域网无缝集成。它将人们的企业办公通讯提高到新层次，并将相关整体花费下降到更低水平。
基本结构与相关产品
---- NBX局域网话音系统方案（如附图所示）使电子邮件与语音邮件的应用在物理层可无缝集成，能够提供许多更简便、更灵活、更经济高效的其他应用。
---- 对于具有革新性质的局域网话音技术来说，它的开放性和随之而来的经济有效性与传统系统形成了鲜明对比，用户可以享受到它所带来的诸多好处; 尤其对于移动用户而言，无论走到哪里，只要是在局域网话音系统的覆盖范围内，就可以只使用一条实际物理线路，实现数据和语音的综合通讯。这种系统还可以集成目录服务，无论何时何地，企业网内的两个互相联系的人员都可以统一的方式与对方进行语音邮件(V-mail)和电子邮件(E-mail)的通讯。相类似地，对在企业网内任意一点的员工所指定的话音呼叫也可轻易完成。
---- 在这样的综合网上，所有数据语音综合的应用都获得了增强。任何种类的终端设备只需通过一个以太网接口就可以无障碍地与网上其他设备进行通讯，用户只要知道该终端支持何种网络应用即可（即要知道此应用是电子邮件、电话通讯、语音留言、会议电话、有视频会议、网络传真，还是综合应用）。目前，综合网的增值应用主要包括统一消息服务和呼叫中心服务。
---- NBX系统包括2个主要部件: 一个是模块化主机箱，另一个是商用话机。主机箱执行SIP主服务器的所有功能，并额外免费提供基本的话音留言、自动话务台和统一消息等功能。它的4端口模拟中继线插卡可便于用户与公共电话网相连，并支持来电显示等功能。NBX采用源于Unix的内嵌式操作系统作为系统核心，以处理关键的话音持续、呼叫路由等任务，同时在系统外层，它还提供（诸如TAPI 2.0等）开放的编程接口，以方便任何第三方厂商开发基于任意操作系统平台(Windows95/98、Windows 2000、Windows NT和Unix等)的数据语音综合应用软件。这样的设计既考虑到话音系统所必需的稳定性和实时性，又兼顾到上层应用软件需轻松、任意开发的可能性。NBX商用话机是基于SIP的以太网话机，它内含2个标准以太网接口，可与局域网交换机直接连接，同时拖带1台PC上网。由于话机本身就支持IEEE 802.1p等协议，因此在一条网络连接上同时进行数据和话音通讯时彼此没有影响。此外，对于希望使用软件话机的用户，NBX还提供基于Windows的软件话机，这样用户可以通过PC直接拨打电话。
NBX的最大特点
---- 适合大型企业和中小企业。
给用户的建议
---- 首先要注意认真规划好网络的IP地址。在网络中实现数据和语音的集成之后，由于一个桌面上有一台计算机和一部电话机，因此需要IP地址增加1倍，这就有可能产生IP地址不足的问题。3Com公司有一个动态分配IP地址的解决方案，可以很好地解决IP地址资源的问题。还有一个需要要注意的问题是网络交换设备本身，网络中的交换机必须遵守IEEE 801.1p协议，从而保证语音传输的优先级。这样在网络传输大容量文件时不会影响语音通信。
《微电脑世界》 2000/11/10