3Com公司CEO对企业网络市场充满信心
2002/08/28
* 大部分企业网络还在经历标准化和增值阶段
* 企业级网络市场已经开始复苏
* 局域网话音技术颇受企业用户青睐
* 3Com 着力于分布式企业以太网络环境
* 智能化将会在网络中扮演越来越重要的角色
当来到网络世界杂志社与高级编辑Phil Hochmuth和主编 John Dix谈论公司近况以及近期行业形势时，3Com公司首席执行官Bruce Claflin先生看起来心情不错。最近，3Com公司的企业级网络业务部门开始盈利，使Claflin看到了3Com公司以及整个网络行业的希望。
Q：当今出现了关于市场“大众化”问题，我们是否已经达到了这样一个阶段，即网络已经变成了一种工具？
A：我习惯将产品分成3类来进行考虑：复杂环境的解决方案、各类基于标准的产品以及各类可以增值的产品，您会看到在某种程度将会出现市场的“大众化”。我们的经验是：企业用户很少希望市场出现“大众化”，因为那样做将会不可避免地使他们无法获得其发展所需要的特殊的东西。我相信价格竞争的存在，但并不等同于市场的“大众化”，为满足各种企业商业环境的需求，市场需要个性化产品。我并不认为在我的有生之年企业市场会实现“大众化”，而我们也不会把它作为我们的业务目标。我认为目前大部分企业级技术都远未达到“大众化”阶段，而正在经历基于标准化和面向增值的阶段。这正是我们希望参与的。
Q：企业级用户的IT费用支出是否已经开始回升？
A：我认为是的。市场上存在明显的复苏迹象，这么说并不仅仅是因为我们的业绩开始增长，其他一些厂商也纷纷宣布他们在美国市场上的业务也正在增长。在欧洲市场上，情况可能还不是那么乐观。如果我们还是处于前两年那种市场环境的话，我们的增长速度可能会非常缓慢。虽然我们并没有获得那种飞速的增长，但是今年的情况确实与前两年有着本质的不同。市场将会出现增长，尤其是那些我们选择投资的领域-- 无线以及IP话音领域。
Q：在目前不景气的市场条件下，哪类技术最受企业用户的青睐？
A：整个IT市场都对局域网话音技术报以了极大热情，任何一个高级技术总监都希望了解并熟悉这一技术，而许多用户正在实施这一技术。使我们对这项产品充满信心的一个很重要原因是网络话音市场正在飞速发展，并且更加成熟和普及，已经能够充分满足用户的需求。
Q：谈到网络话音市场的飞速发展，您是否担心一些传统的电信业巨头将会觉醒，并占领这一市场？
A：我们知道这一市场存在着一些有实力的竞争对手，尤其是在大客户市场，将很难取代他们。我相信这些巨头们应该已经认识到了这一市场的价值，并且我预料到竞争将会更加激烈。我希望能同对手展开竞争并将其击败，因为我认为此类竞争将带动整个市场的增长并使其标准化。
Q：3Com公司企业级市场的目标客户是哪些？
A：我们面向中大型企业用户销售我们的产品，尤其是那些拥有分布式网络环境的大型企业用户。当您进入一个具有分布式特点的网络环境中时，您会发现我们的产品运转得非常出色。而随着企业的逐步壮大，他们不必再像以前的那些企业一样背上多协议的包袱，他们只需要以太网就足够了，而以太网联网对于我们来说是一个非常巨大的市场空间，因为以太网是一种伸缩性、拓展性都非常强的网络。
Q：您预计市场中下一个将会发生的重大事件是什么？
A：关于下一个重大事件，我认为它将会在没有人意识到的条件下悄然发生。总的来讲，网络的智能化将会在网络中扮演越来越重要的角色。安全性管理、内容发布和入侵监控等任务都将由网络智能地完成。您将会看到这些都将成为网络的特性之一。网络将能够实现自我配置与自我维护。迄今为止，我们实现的网络智能还仅仅停留在控制网络流量或协议管理的快速通道的层面上。我觉得除此之外，今后将会有更多的智能化因素被加入到网络中。
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