思科统一通信协作迈关_统一通信

思科统一通信协作迈关

睿商在线于容 2009/03/09

　　2月26 日， 2009年思科中国统一通信合作伙伴峰会在北京召开，会上思科与合作伙伴们分享了其统一通信在中国的发展规划与渠道策略，思科全球副总裁，统一通信负责人许良杰在会上表示，思科在2009年对统一通信市场寄予了厚望，并且确立了重点方向。在行业方面，思科将重点关注统一通信中小企业市场，并聚焦能源、零售，交通等垂直行业的发展，同时扩大对区域城市的市场覆盖。在解决方案方面，将重点关注IP 呼叫中心（IPCC ）、思科网真（CiscoTelePresence）、统一通信（UC）及第三方供应商在相关平台上的应用。

技术迈关

　　思科统一通信经过了多年发展，开始从市场培育推进到了实质上的市场挖掘上，许良杰认为2009 年是标志性的一年，“统一通信已经从过去的纸上谈兵发展到现在的实际市场。”他如此断言，而支撑他这个论点的依据，他列出了三条，其中最关键的是统一通信与移动通信的结合，在此次峰会上，思科的Demo 里iPhone 的身影随处可见。

　　在此之外，许良杰还提到，在去年思科发布统一通信系统7.0之后，整个思科的统一通信已经被整合到了一个架构之下，在这个架构上思科开放API，让合作伙伴可以来开发更多的产品和应用，开放、互联互通，这是统一通信要走向成功的必经之路。

　　还有一点也需要提及，那就是体验细节上实现了突破，包括桌面电脑、手机、笔记本电脑等等现在都能够整合在一个沟通环境下，统一通信开始跨越了平台障碍，成为一个真正意义上的“统一通信”。

　　思科统一通信解决方案全球渠道总监Richard N.Mcleod强调，统一通信在今年获得实质性的突破，得益于思科在这个领域的完整和全面的解决方案提供能力，他以思科网真举例说：“思科网真系统不仅是质量上的体验，而且使用很简单，此外，还可以将WebEx和网真整合在一起，很多人在自己的桌面上就可以加入会议当中，非常方便，适应性很广。网真部分和视频部分，可以允许电信提供商把不同公司通过这个平台整合在一起。”

协作过坎

　　相关数据显示，在2008 年上半年的中国统一通信市场中，思科继续保持国内统一通信市场领导者的地位，同时IP语音及话机的市场份额也在不断提升。高速增长的业绩来自思科坚持的产业合作以及对渠道协作精神的贯彻。

　　在产业合作方面，许良杰介绍说，思科统一通信解决方案倡导开放，思科不仅和第三方软件平台合作，也跟其他设备商合作，并且在移动通信领域也跟更广泛的移动产业合作，这些合作都有助于思科为用户提供开放和完善的解决方案。

　　而作为此次峰会所针对的主体：渠道，思科中国区副总裁、合作伙伴事业部总经理王昀谈到了2009年思科的新策略：“思科总体的方向没有变化，作为思科渠道部门，继续将这个协作平台完善，推动大家的合作一直是我们工作的方向。在细节方面，2009 年我们大致有三个方向的工作重点，首先，在目前全球经济低靡的情况下，思科在认真思考应该怎样帮助我们的合作伙伴，在今年，思科的金牌认证体系会推出免检政策，来帮助我们的金牌伙伴削减相应的成本。”

　　“第二点，思科为合作伙伴提供了一些工具，来帮助他们对用户进行更精准的需求分析。最后，思科还考虑到，当风暴过后应该怎样帮助合作伙伴加速成长，所以今年会有更多的资金向人员培训方向倾斜。”

　　许良杰表示说，思科在统一通信业务上增长非常快，对应目前的社会经济环境。统一通信业务还将有更高的增长速度，王昀补充说，统一通信现在是思科的重点业务方向，而它的业务特性也决定了更需要合作伙伴之间的协作，特别是对应用开发的合作伙伴和解决方案合作伙伴怎样跟思科传统的业务合作伙伴进行紧密合作。思科中国每个季度每周，甚至每天都在跟合作伙伴开会，而大会却只有两次，一次是思科整体的合作伙伴大会，一次就是统一通信合作伙伴大会，这充分体现了思科的重视。

　　Richard N.Mcleod最后说，思科希望给客户提供更多的，既是有销售，同时又具备非常强大的技术支持的服务，为此需要团结尽可能多的合作伙伴。

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