1.迈向IP分组传输的骨干网
传统通信网有两种逻辑网络基础架构，一种是传输话音业务的电路交换网络，一种是传输数据业务的分组交换网络。实际上这两种网络是在相同的物理线路上运作的，但只是为电路交换话音业务而优化的。今天情况发生了根本性变化，话音业务量呈线性增长，而数据业务量呈指数增长。预计全球在2000年，电信网络中传输的数据业务量将是话音的几倍。
在电路交换式基础架构上传输分组业务必然效率低下，因此价格也非常昂贵。而互联网的出现已经戏剧性地改变了当今网络的业务量规划设计。以IP技术为基础的骨干网络将不仅能够以更低廉的成本完成语音的传输，同时还将为用户提供多种服务。包括数据传输、互联网接入、虚拟专用网(VPN)。通过QoS技术的保证，基于IP的分组电话业务不仅价格低廉，同时也提供了可靠的服务质量。
2.互联网数据中心
信息是公司的宝贵财产，它能给公司创造巨大的竞争力。要使这些信息发挥作用，重要的不是如何存储，而是如何发掘其中的价值。因此，将数据存储服务进行外包，是明智的选择。但现在大多数公司恰恰相反，将大量的人力、物力耗费在存储工作上。
互联网数据中心伴随着互联网的不断增长的需求而发展起来的，它为ICP、企业、媒体和各类网站提供大规模、高质量、安全可靠的专业化服务器托管、空间租用、网络批发带宽以及ASP、EC等业务。互联网数据中心所提供的服务包括专用或共享的虚拟Web服务租用、电子商务方案、群件服务、服务器托管以及系统/数据库管理。
3.Web启动的呼叫中心
传统的呼叫中心基于单片语音系统，运行成本很高，不适合中小企业环境。由于技术不兼容并缺乏实施标准，为服务供应商作为配套服务提供呼叫中心解决方案存在很大障碍。
思科的客户关系管理解决方案集成了企业数据应用和语音基础设施设备（如PBX），通过专用或公共的互联网基础设施和PSTN为呼叫中心提供集成的数据和语音传输。因此，一个多供应商呼叫中心的环境以及该环境如何迁移集成Web启动的技术，并在客户和服务供应商之间提供真正的双向语音、数据通信，是当前呼叫中心应用方案的热点技术。
4.宽带接入
基于普通电话拨号方式的互联网接入手段，解决了人们以低廉价格方便地访问互联网的需求，但同时也遗留了一个日益严重的问题：普通拨号接入方式在带宽方面极为吝啬。仅能满足少量数据传输的需求，面对不断出现的视频、音频和语音应用，普通拨号方式无能为力。
ADSL和Cable方式是面向个人和小型商业用户的低成本、高效率宽带接入方案。ADSL最大的优势在于低成本、高带宽。无需在线路改造上投入高昂的成本，用户就可以享受更高的带宽。与我们目前使用的56K模拟调制解调器相比，ADSL可提供上百倍的带宽。Cable方式的优点是可以提供高带宽的接入服务，另外还能够方便地利用现有的有线电视网络系统进入千家万户。但其缺点是在服务商端和客户端都需要进行设备改造。
5.光纤互联网
企业、政府、消费者和教育机构等都正在快速地向基于IP分组的网络基础架构转移，无论对于IP语音(VoIP)、基于IP的视频流、基于IP的通信工具，还是对于PC、膝上电脑、蜂窝电话等IP平台，IP分组都已成为主流。互联网的快速发展与普及正改变着公共通信网上的流量结构，语音信息在过去曾经占据主导地位，但在21世纪，数据将占据通信流量的主要部分。
光纤互联网提供了以数据为中心的传输解决方案。光纤互联网技术将千兆位(Gbps)、百万兆位(Tbps)甚至亿兆位网络互联与当前新兴的光纤技术进行了结合，其优点是能够以惊人的速度传输数据。在数据以惊人的速度大量涌入公共网络的趋势下，光纤互联网将显示出卓越的性能和可扩展性。不仅如此，它还将提供服务供应商所要求的可靠性和可管理性。
计算机世界 www.ccw.com.cn