IBM与PeopleSoft在CRM领域达成合作
Lee 2000/10/12
IBM和PeopleSoft公司已经达成结合他们数据库、服务器、软件和服务向使用DB2通用数据库和S/390服务器的IBM客户提供PeopleSoft客户关系管理软件的协议。
PeopleSoft的执行官Ed Schreyer称，由于业务发展很快，所以如果想在一个产品上获得竞争优势将是十分困难的，在IBM的S/390服务器上部署PeopleSoft的基于因特网的CRM应用程序将可通过分析和数据仓库功能帮助商业用户决定谁是利润最大的客户。
此前，PeopleSoft已经采用了IBM的DB2通用数据库，作为其CRM应用软件版本的主要开发平台。IBM称他们正在与CRM厂商建立关系以帮助其使自己的产品服务成为为电子商务用户创造效益的工具。大约有1300个使用S/390服务器的用户将获得PeopleSoft的产品。
《赛迪市场专家》2000/10/12