Avaya赞助世界杯
闻丹岩 2001/07/11
如今，世界大赛都已经离不开网络了。近日，Avaya公司与国际足联（FIFA）宣布，Avaya公司将以全球“官方赞助商”及全球唯一“官方融合通信提供商”的身份，为2002年世界杯赛、2003年女足世界杯赛以及2006年世界杯赛提供先进的融合通信网络。
根据协议，Avaya将为遍布韩国和日本的所有24个比赛场馆、国际新闻中心和组委会总部提供任务关键型通信服务以及安全的数据和语音网络，主要有企业级IP解决方案（ECLIPS）中的IP电话和多业务网络产品、应用和服务。此外，Avaya还将为FIFA在赛前和比赛期间所需要的业务通信提供解决方案，例如，整个FIFA机构将依赖Avaya的客户关系管理解决方案和一体化通信解决方案，通过将语音信息处理、一体化语音信息处理、电话和视频会议等技术相结合，提供更好的内部及外部通信。
Avaya的客户关系管理解决方案能够以球迷使用的语言和提出请求的复杂度等因素为基础，提供互动语音响应和智能呼叫选路，使世界杯爱好者与日本和韩国的比赛场馆通信，满足其各种信息需求。
Avaya网络将与其他FIFA合作伙伴一道，在万众瞩目的热点时刻，为几十亿观众提供服务。同时报道世界杯的上万名记者也将使用这一网络。
中国计算机报 2001/07/11
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