朗讯为香港中华电力提供网管解决方案
——VitalSuite可望成为中华电力先夺商机的制胜砝码
2002/08/05
朗讯科技(中国)有限公司(以下简称朗讯科技)近日同合作伙伴香港科城通讯有限公司(Network Media Ltd.)(以下简称科城通讯)一道,与中华电力有限公司(CLP Power)达成一项协议:为中华电力提供朗讯科技屡获殊荣的VitalSuite网络性能管理解决方案,改善其为终端用户和客户提供的服务水平和支持质量。
中华电力是香港最大的电力公司,在其供电范围内拥有站点总数达60多个的主要及远程运作中心,其分散式IT系统须以ATM和千兆以太网的城域网络紧密连接,于是一个集成的网络性能管理平台至为重要。朗讯科技的VitalSuite网络性能管理解决方案正好切合中华电力的需求。
根据协议,科城通讯将为中华电力提供VitalSuite网络性能管理软件,包括VitalAgent 和VitalNet两种组件。先期部署的VitalSuite最多可支持250个VitalAgent,VitalNet 最多可支持50个网络设备和10个RMON2探测器。
VitalSuite网络性能管理软件有以下主要优点:
1)VitalSolution及VitalAgent能提供用户所需的直观应用功能,使应用系统性能一览无遗,更为远程诊断提供了方便。
2)VitalSuite网络性能管理软件是一个集成的性能管理平台,同时支持网络管理和应用软件。通过VitalSuite,用户可以强化服务水平的管理。这一点对于一个重视质量管理的公司具有重大意义。VitalAgent无需定制即可支持所有需要严密监控的关键业务应用,如SAP/R3、Microsoft文件/打印服务、Exchange及自行开发的Web应用等。VitalAgent不仅能帮助用户从应用角度来确定状态和可用性,而且还可以确定影响应用服务水平的网络性能标准,如网络延迟、吞吐量、利用率以及错误等。VitalAgent还可通过VitalHelp执行一定的网络诊断功能,支持远程管理,简化排障工作并提高服务的正常运行时间。
3)VitalSuite具有高自由度,可将系统表现数据按类别分组。任何网络故障或瓶颈都能快速确认并排除,使网络的服务水平大幅度提高。
VitalSuite软件专为服务供应商设计,能够提供独特的业务级性能管理。该产品具有服务供应商所需要的可扩展性、可视性及直观的可用性,能够持续监控并改进服务质量,帮助服务供应商提供质量和利润更高的业务。朗讯科技的VitalSuite网络性能管理软件的用户包括全球众多知名企业,如AT&T、英国电信、Sprint、MCI WorldCom、惠普、IBM全球服务部等。
朗讯科技(中国)有限公司渠道销售副总裁潘大伟先生说:“我们非常高兴中华电力能够选用朗讯VitalSuite网络性能管理解决方案。在网络迅速发展、竞争日益激烈的今天,服务供应商的业务发展取决于客户的满意程度。有效地管理和监控网络,将日益成为服务供应商赢得市场、占据主动的制胜砝码。我们相信,采用朗讯的VitalSuite解决方案,中华电力的网络服务质量将明显提升。”
朗讯科技供稿 CTI论坛编辑