CTI论坛: 朗讯中国通过TL9000质量管理体系认证

	首页　新闻　文摘　行业　产品　技术　厂商　标准　 BBS　导航　搜索
呼叫中心 \| CRM \| 统一通信 \| 企业通信 \| VoIP \| 视像通讯 \| 语音应用 \| 热点专题

首页>>厂商>>交换机/ACD系统平台厂商>>朗讯科技

确保可持续发展巩固市场领先地位
朗讯中国通过TL9000质量管理体系认证

2003/08/05

　　近日，朗讯科技（中国）有限公司顺利通过了挪威船级社（DNV）的TL9000质量管理体系认证，充分体现出朗讯中国在质量与持续发展方面对客户的承诺，并将进一步巩固朗讯中国在国内电信市场上的领先地位。

　　作为一家获得TL9000认证的企业，朗讯中国将可以获得行业一般性产品与服务能力数据，使相关的比较成为可能，有助于确保产品性能和服务质量。此外，注册TL9000还在保留独立审计优势的同时，省去了昂贵的现场认证成本，为朗讯及其客户节省大笔开支。

　　TL9000认证标志着朗讯中国在质量控制和质量管理方面的一个里程碑，将促进朗讯中国在流程与运营方面的不断改进，从而实现更高的客户满意度，最终加强与客户之间的合作伙伴关系。

　　此次认证审核的范围涉及包括硬件、软件和服务在内的电信解决方案的设计、开发、营销、制造、分销、安装以及服务等。朗讯中国旗下的所有业务部门--包括朗讯科技（中国）有限公司、青岛朗讯科技通讯设备有限公司、上海朗讯科技有限公司、朗讯科技（中国）全球服务部--都参与了TL9000的质量管理体系认证。

　　TL9000建立在ISO9000的基础之上，囊括了电信行业的特定需求。客户在选择通过TL9000认证的供应商时尽可放心，因为这样的企业已通过独立机构的TL9000系统审核，具备领先的质量管理体系。而且，客户还能获得各厂商依据行业标准提供的设备及运营数据，用以进行比较分析。这些数据是产品与服务能力的客观评估，有利于帮助客户做出购买决策。

朗讯科技公司供稿 CTI论坛编辑

　　·Dialogic IP呼叫中心及增值业务主题研讨会　[11月27 成都] 　
　　·面对严峻经济形势，如何降低联络中心成本　[11月26-28 上海北京]　
　　·招聘：亿迅（中国）拓敏信息易谷网络盈联信息商路通怡海软件

　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》　　　免费下载简本　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
　　·免费索取:《多媒体交换机资料》　　技术前沿资料：《IP、无线和视频方案》

　　·鼎晟DS-iTouch联络中心
　　·东进Seegoe Enterprise/Office呼叫中心产品介绍
　　·新太科技企业呼叫中心解决方案

　　

企业会员

	井星科技	Voxeo	FDS
	上海盈联	易宝通讯	三汇软件
加入办法 ->

CTI论坛推荐

	·CTstage 5i客户联络中心-适用大规模分散网点
	·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统
	·什么是IP分布式呼叫中心
	·语音合成：InterPhonic 5.5在线演示系统
	·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
	·HXD09可编程智能语音交换机
	·鼎晟DS-iTouch联络中心
	·新太科技企业呼叫中心解决方案

\|业界新闻\|论坛文摘\|行业应用\|产品展示\|技术天地\|厂商汇总\|免责声明\|咨询服务\|公司简介\|联系方法\|广告服务\|企业会员\|
	编辑投稿信箱　　　　　　如何查找厂商联系方法
	电话：010-82012787,82079677 　传真：010-62041062
	呼叫中心建设及运营管理咨询服务：优胜资讯（010）87768798 87768726