____本报讯 北京’98国际通信展各路英豪竞技。阿尔卡特重点向中国客户推出Alcate l 4400 PABX专用通信系统。这一系统支持先进的呼叫中心功能、用户移动性和领先的计 算机/电话集成(CTI)技术,其创新的"话音集线器"(Voice Hub)技术则使企业话音通信服 务器(VCS)基础设施更具灵活性和分散性。
____目前,Alcatel 4400已成为欧洲最流行的话音网络主干交换机。它的架构十分灵活、 开放,核心为通信基础设备,"上面"可挂接各种服务器,"下面"按用户需求可接语音信箱、 计算机、无线通信等,从而能实现语音、数据、图像等的传输。Alcatel 4400的主要技术 特点如下:1呼叫中心分配器具有独特的技能和低成本的路由算法,能平衡并优化呼叫的分 配,通过"技能影像"技术将呼叫信号优先分配给恰当的受话人,计算机/电话集成技术可将 呼叫中心与用户信息系统完全集成,网管人员能对处理过程实时监控和微调;2能支持移动 电话和无线数字接入系统电话机,并有姓名拨号和话音邮件存取等功能;3融合性好。