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阿尔卡特OmniTouch统一通信荣获TMC 实验室创新奖
阿尔卡特的统一通信应用套件使用户能够在任何位置使用任何设备进行通信

2004/10/18

  阿尔卡特日前宣布,其OmniTouch统一通信应用套件荣获著名的Technology Marketing Corporation(TMC?)2004年度实验室创新奖。

  "这项创新奖授予业界中最出色和最独特的产品与服务,"TMC首席技术官兼TMC实验室主编Tom Keating先生表示。"OmniTouch统一通信套件显示了阿尔卡特对质量和IP语音通信行业进一步发展的承诺。这份重大荣誉是阿尔卡特应得的,我期待着他们推出更多的创新性解决方案,继续为企业通信的软件市场的未来发展做出贡献。"

  "阿尔卡特的统一通信应用套件使企业用户能够更加有效地进行通信和共享信息。"Adelphi大学的首席信息官Jack Chen先生表示:"阿尔卡特的统一通信应用套件使Adelphi大学的教职员工和学生能够在任何位置使用任何通信设备进行联系。通过这些应用,Adelphi大学的所有人都能够使用Web作为主要界面来访问信息,并改变了获得信息和通信的方式。因此,我们能够持续地为学生提供课程表信息、为达到通信或会议目的而在管理员之间建立高效的互动,并为教职员工和其他人员设置一种访问消息的工具。"

  阿尔卡特平台是第一套使用XML/SOAP、SIP和VXML等开放标准实施的统一通信解决方案。该软件应用套件能够完全整合到IBM WebSphere、Microsoft Share Point, CRM应用和ERP应用等企业Web服务门户中。使用开放标准简化了IT企业内部应用的整合,从而使成本支出和工作时间降低到最低限度。

  "阿尔卡特丰富的经验能够为行业创造和推出与现有网络兼容的革新性的工具,"阿尔卡特北美企业语音解决方案副总裁兼总经理Tom Eggemeier先生说。"阿尔卡特致力于为客户提供能够改善业务过程,提高生产率并降低成本的通信解决方案。我们很高兴能够荣获TMC实验室创新奖,该奖项的获得证明,阿尔卡特在提供业界最具创新性的解决方案方面始终保持了领导地位。"

阿尔卡特OmniTouch统一通信套件包括四项应用:

  My Messaging - 基于语音XML的统一消息应用,能够充分利用现有电子邮件客户端,使用单个多媒体邮箱(语音邮件、电子邮件和传真)处理非实时通信。办公室和移动办公人员都能够通过Web客户端或任何移动设备接入My Messaging 功能。

  My Phone - 基于XML/SOAP的实时通信管理工具,能够将任何电话转换为业务电话,从而能够访问包括点击拨号、统一目录访问和呼叫日志的完整语音通信功能。

  My Assistant - 提供一号通功能和通过个人用户定义的个人路由规则进行呼叫过滤。这些规则可以在办公室里设定,或者在外出时通过Web访问或使用任何移动设备的音频按键设定。My Assistant 是一种强大的工具,适用于在旅行时需要保持联系的移动办公人员。

  My Teamwork - 支持通过语音和数据会议实现信息共享和协作。通过易于使用的Web界面,员工能够按照要求或者定期根据日程安排发起包括音频、数据和应用共享的会议。My Teamwork将在未来版本中提供。

  上述各项应用均使用具备开放源代码技术的XML应用程序界面(API)。阿尔卡特利用XML标准为客户实现与现有程序,IT应用和系统的轻松整合,将通信技术与软件应用结合起来,从而解决了业务通信的问题并创造新的商机。

关于TMC™
  自1972 年成立以来,Technology Marketing Corporation (TMC™ )就以技术和通信为主要内容,创立了行业领先的商业杂志并举办活动。TMC™ 出版两份杂志:Customer Inter@ction Solutions™ 和Internet Telephonya®,并出版WifiTelephony.com、The VoIP Developer Channel、Planet PDA™ Magazine和BiometriTech™ Magazine等在线刊物。TMC?也是第一个在自己的现场试验室(TMC Labs™ )内对新产品进行测试的出版商,并提供基于事实和毫无偏见的产品评估。TMC还举办INTERNET TELEPHONY?会展活动、The VoIP Developer Conference™ 、Speech-World会议、IP联络中心峰会、WiMAXcon和The Global Call Center Outsourcing Summit™ 等活动。TMCnet.com出版了超过25种在线主题简讯。如需了解关于TMC™ 的更多信息,请访问www.tmcnet.com

阿尔卡特公司供稿 CTI论坛编辑



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