Siri打电话与发短信功能流行其它功能遭冷遇_移动互联网_语音应用

Siri打电话与发短信功能流行其它功能遭冷遇

2012/03/27

　　北京时间3月27日消息，Siri究竟有多流行？最近一份报告显示，苹果iPone 4S用户中，87%的人每月至少使用一项Siri虚拟助手功能。

　　Parks Associates报告显示，大多的使用限于一些特定功能。它调查了482位iPhone 4S用户。

　　去年秋天，苹果推出Siri功能，它在广告中宣传说Siri是iPhone 4S的主打功能。通过语音，Siri可以让用户完成一些任务，如搜索信息、发邮件、安排约会。与其它语音激活服务不同，Siri可以理解人类的语言。

　　不过，报告证明用户使用Siri并不狂热。在Siri功能中，用户使用最多的手机功能是打电话和发短信，这显示用户一般还是将设备当成手机用。4S用户中约三分之一使用Siri打电话、发短信，或者每天（几乎每天）查看信息。

　　更多其它Siri服务被抛弃，包括放音乐、安排约会。在4S用户中大约35%的人说，他们从不用Siri安排约会；三分之二的人说从不用来播放音乐。

　　在发电子邮件时使用Siri的情况有分化，30%的人说从不用Siri发邮件，而26%的人则说每天、或者几乎每天使用Siri发邮件。

　　一些用户抱怨说，Siri很难理解人的口音，而且只有很安静时才管用。

　　Parks Associates报告也证实此点，有些人说“它非常让人失望”。

　　4S用户中55%的人表示，对Siri满意，9%的人不满意，其它人介于二者之间。

　　Parks Associates消费者分析师巴雷特(John Barrett)表示，他相当惊讶，因为用户看起来对Siri式的电视语音搜索并没有太大兴趣，消费者不断抱怨说它很难用来导航。微软为Kinect Xbox附件提供语音搜索支持。

　　4S用户中约37%的人表示，他们的确想在电视中支持语音命令，但有20%的人表示不想要。巴雷特说消费者对电视语音命令功能热情有限，主要是担心它在吵闹的环境中不管用。他说：“在看电视时，环境音很杂。”

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