免费培训——IT服务管理思想精髓_

免费培训——IT服务管理思想精髓

2005/04/08

　　在持续了多年的系统建设高峰期之后，IT系统如何更好地服务于企业核心业务、如何保证IT系统本身的稳定运行，越来越成为企业信息化进程中新的瓶颈。作为一名资深的技术主管或者CIO，您是公司管理团队中的一员，时刻面临艰巨的挑战。在这个竞争日益激烈的市场中，您需要利用最新的IT服务管理来为您的公司提供一个有竞争力的优势。

　　将IT挑战变为优势，将ITIL最佳实践的梦想变为现实，怎样利用有限的资源来实现IT运营绩效的最大化，以便更好地支持组织业务活动持续健康稳定的发展，并且最终能够真正体现IT部门的价值，这是最优先要考虑的问题。

　　2005年4月广州，我们诚挚邀请您参加"IT服务管理思想精髓"培训，一起分享全球广泛认可的IT管理框架和精髓以及如何建立IT服务管理能力的学习过程

听众	各行业CIOs、 IT 总监、IT经理、项目经理、培训主管、企事业单位信息中心相关人员
日期	2005年4月26日（周二）14：00-16：30pm
地点	亚信广州办事处广州市中山大道89号B栋3楼
费用	免费

培训安排

时间	内容
14：00-15：00	ITIL/ITSM管理思想精髓及应用
15：00-15：30	模块举例：突发事件与服务台管理
15：30-16：00	建立IT服务管理能力的学习过程
16：00~16：30	Q&A

主讲人介绍--王钧

　　亚信科技（中国）有限公司亚信学院院长，1998年加入亚信，员工培训内训师。兼任北京中关村IT专业人士协会副理事长、常务理事，协会培训委员会首任主席。

报名方式

限定人数：	讲座席位有限，限额前30人，每单位限额3人，请尽早填写回执表报名
报名方式：	请填写回执表，并以电子邮件或者传真方式确认。如有不明，请来电咨询
联系人	李晓光（北京），010-82166727 传真：010-62501366刘远曦（广州） 020-85562288-8204 传真：020-85563188
联系地址：	广州市中山大道89号B栋3楼
电邮地址：	training@asiainfo.com (请将报名回执直接回复到此邮箱)

请点击下载回执

附：培训地点地图

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