DXIS系列数字程控交换机_pbx

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DX1S数字程控交换系统

Digital PABX System

不仅仅为了解决打打电话的问题……

——DX1S为您提供全套通信方案的数字程控交换机

<> 新业务功能应有尽有，用户可随心所欲地组合系统提供的上百个功能，无论任何环境，DX1S均能完全满足使用要求。

<> 高可靠性、低维护量，最大限度的免除用户后顾之忧，加之三级防雷保护措施，DX1S真正做到永不中断的全天侯交换机。

<> 综合我们在程控交换专业方面十多年的积淀，无论是跨地域大型企业所需的远端模块、IP电话，还是与其他厂家交换机连网所需的接口信令，DX1S均可提供。

<> 适合酒店使用的语音信箱、留言灯分机板、显示主叫号码的多功能电话机、酒店资产管理接口及其他酒店功能，DX1S为酒店的高档服务打下坚实基础。

<> 结合计算机电话集成技术、丰富的语音提示、自动呼叫分配等排队机功能，DX1S可作为呼叫中心的基础平台或小型呼叫中心独立使用。

规格说明

功能列表

内部通话	中继热线	密码保护	磁石中继 *
呼叫等待	三方通话	订制编程数据	DID中继 *
出中继呼叫－占用初始中继群	轮流通话	日间服务／夜间服务	E&M中继 *
出中继呼叫－占用指定中继群	重拨	弹性编号	PCM中继 *
出中继呼叫－占用指定中继	中继优先	可编程功能接入码	2B+D *
呼叫保留	直线中继	可编程信号音类型	30B+D *
转移呼叫－直接	监听分机或指定中继	可编程信号音电平	来电显示 *
转移呼叫－间接	插入分机或指定中继	可编程传输增益	停电转移 *
转移呼叫－等待	强拆分机或指定中继	可编程定时器时长	用户拨号等级
呼叫停放－个人	端口中立	区别拨号音	用户功能等级
呼叫停放－分机	缩位拨号	区别振铃	内部记账电话
代接－个人	回叫－遇忙或无应答	外部音乐源 *	呼出限制字冠表
代接－任意呼叫	回叫－呼叫停放	音乐保留	呼出限制方案
代接－连选群	呼叫话务员	禁止拍叉	中继群限制
代接－指定分机	广播及应答 *	校正拍叉（快速拍叉）	市话时长限制
代接－振铃呼叫	电脑话务员 *	中继拍叉	用户长途自锁
代接－停放呼叫	电脑话务员－密码控制 *	插入中继接入码	酒店编号方案
自动回叫－分机忙	Remote IDD *	插入中继拨号数字	2位特服号码
自动回叫－中继忙	中继～中继呼叫	中继分群（多局向选择）	免打扰
离位转移－分机	中继无应答语音通知 *	反极信号检测	叫醒服务
离位转移－中继	中继应答分机全忙语音提示 *	电话／传真检测	入住／退房登记
遇忙和无应答转移－分机	呼出限制	音频／脉冲自动识别	留言灯指示
遇忙和无应答转移－中继	弹性多方会议	音频／脉冲转换	语音信箱系统 *
遇忙转移－分机	固定多方会议	用户连选	押金功能 *
遇忙转移－中继	广播会议	同时振铃	无线寻呼 *
无应答转移－分机	系统编程	分机呼叫信息SMDR存储
无应答转移－中继	系统在线诊断	门铃电话和电子门锁控制
分机热线	远程维护	环路中继

* 需要基本配置以外的硬件或软件，请参考DX1S技术说明书。

** 表中没有列出DX1S所有功能，请参考DX1S技术说明书。

部分功能详解

来电显示 任一分机使用来电显示电话机，可显示外线呼叫的电话号码和内线分机号码。作为商业企业的呼叫中心，可提高工作效率、树立企业形象；若在酒店使用，可缩短来话时间，提高客人满意度。

呼叫等待 用户通话中听到“嘟、嘟嘟”提示音，表明另一个呼叫到达，等待应答；该用户可保留当前通话，让对方听音乐等待，然后接听第2个电话，并可进一步与双方轮流通话或三方通话。呼叫等待是另一个提高工作效率的有效手段。

用户连选 1组用户分配1个引示号码（最多提供16组），无论内线或外线呼叫，拨打引示号码，该组用户中空闲分机同时或其中之一振铃，保证所有来电都得到及时应答。如：话务员座席、销售部门、技术支援中心以及酒店大堂等使用该功能，提高响应速度，从而提升服务质量。

计帐电话 2000个帐号和密码分配给用户，在任意分机上输入账号及正确的密码后进行的呼叫，受该帐号等级的限制，但与分机等级无关。对于效率与效益并重的现代企业来说，无疑增加了一个公正公平的管理手段。

呼出限制 8个用户拨号等级、自由设定限拨外线号码，加之中继群限制、通话时长限制及用户长途自锁等功能，构成了系统灵活、方便、可靠的呼出限制机制。

多方会议 多达30个分机或外线（包括环路中继、磁石中继、EM中继、PCM中继等）参加的会议电话，随时可增减会议成员、改变会议成员听说状态的主席功能，以及音量大、不失真的声音传递，使与会者犹如置身真正的会议室、产生身临其境的感觉。

弹性编号 客户根据自己实际情况，任意分配字冠0～9的用途，以符合现有的使用习惯及特殊需求；并可设定10个2位特服号码，方便记忆与拨号。

号码追加 用分机电话打传呼台，进行自动寻呼，系统在中继线发送完寻呼机号码后，自动追加分机号码，解决了寻呼机机主复机时不知道分机号码的困扰。

远程维护 通过普通电话网及调制解调器，异地远程对DX-1S进行在线测试、诊断及修改编程数据，配合厂家24小时电话热线及技术精湛工程师的指导，可及时解答您在使用过程中的问题及快速排除可能发生的故障。

系统组网示意图

话务台

<> 光隔离串行口、距离远、防雷好
<> Windows 95环境、GUI用户图形界面
<> 键盘、鼠标、触摸屏输入
<> 显示：中继／用户忙闲、通话对方、主叫号码
<> 单键：应答、转移、插入、监听、强拆
<> 设置：免打扰、各种转移、叫醒、留言、分机等级
<> 话务台、维护、管理三合一

计费系统

<> 双费率制、4种类别（国际、国内等）、4种费率（基础、附加等）

<> 3种计费方式（复式、比例、计次）

<> 多组用户数据（号码、名称、代码、月租等）

<> 折扣日期、折扣时间段及折扣率弹性设定

<> 多种报表输出（明细、统计、详细话单等）

<> 管理员权限限制

专用电话机

<> 20个固定功能键

<> 12个可编程功能键

<> 2 x 24 LCD字符显示主叫号码、姓名、通话状态

<> 免提、振铃及通话音量控制

<> 留言指示

进网许可证