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SAS荣获CRM杂志“商业智能市场领导者”奖

2008/09/17

　　为中小企业提供整体解决方案：如何实现投资保护并有效提升信息化平台？

　　SAS凭借业内领先的分析和营销自动化能力连续六年获CRM（客户关系管理）杂志奖项

　　SAS凭借业内领先的商业解决方案连续六年获得CRM 杂志奖项，今年获得的奖项是商业智能类的CRM市场奖和营销自动化类的CRM市场领导者奖。

　　“CRM市场奖”旨在授予“致力于通过人员、流程和技术的精心整合来创造和培养有利的客户体验和关系的供应商、咨询公司和最终用户公司”。

　　CRM杂志主编Joshua Weinberger说：“没有人对SAS今年获得多项大奖表示惊讶，包括其中的商业智能类奖项。SAS知识的深度和广度可谓一个传奇，但对市场具有最长远影响的似乎还是SAS在创新方面的努力。几年之前，SAS的创始人Jim Goodnight先生曾入选我们的“CRM名人堂”，如果可能的话，我们也许会再次推选他。在他的领导下，SAS公司又经历了一个辉煌发展的年头，以对Teragram公司的收购而结束，这表明SAS并不满足于已取得的成就，而是打算将这些行业推到新的高度。

　　CRM采访的专家包括AMR Research的研究主管David Kasabian，他表示SAS®用户对SAS商业智能解决方案的喜爱可用“狂热”一词来形容。Forrester Research公司的首席分析家Boris Evelson称SAS拥有“市场上最佳的高端分析产品。”CRM表示，SAS获奖的主要因素是其非常高的客户满意度，解决方案的功能深度以及易集成性。CRM写到：“与其他商业智能解决方案供应商相比，非常重视有机发展的SAS所面临的集成问题要少得多。”

　　CRM称赞SAS Marketing Automation“将SAS的卓越分析能力与数据结合起来，向营销人员提供了基于绩效度量指标的理解能力。其在水平行业（如客户关系管理和风险管理）及垂直行业（如金融服务、教育和公共部门）的丰富专业知识使它成为适用广泛的有用工具”。

　　“CRM市场领导者奖”获奖介绍在 CRM杂志（提供印刷和数字Nxtbook格式）2008年9月号上公布。

　　一流的营销解决方案综合套件

　　许多“企业-营销-管理”软件供应商只提供单点式解决方案，而SAS则提供了一整套涉及整个面向客户的营销流程的一流产品。SAS的营销活动管理解决方案是更广泛的客户智能解决方案套件的一部分，其中包括营销活动管理、交叉销售/向上销售、客户保留、客户划分、电子邮件营销、事件驱动的营销、营销活动优化、市场组合分析、营销绩效管理和Web分析。

　　使用SAS解决方案来支持客户计划的SAS客户遍及全球，其中包括1-800-FLOWERS.COM、美国本田汽车公司、陶氏化学公司、第一国民银行、Grupo Santander、哈特福人寿保险 (Hartford Life)、汇丰全球交易银行、美国银行 (US Bank) 和沃尔特斯•克鲁维尔集团(Wolters Kluwer)。

IT168

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