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金蝶CRM助中国最大医疗集团腾飞

2005/12/05

　　博爱医疗集团是世界百强医疗集团之一，是中国最大的医疗集团，有三十多家医疗机构分布在大江南北，在国际上享有很高的知名度。2005年5月博爱签约金蝶，在曙光医院，景田医院、博爱医院、五洲医院等下属机构全面推行金蝶CRM系统。博爱将借助CRM系统，把医院各科室的两万多客户纳入统一、规范的会员制管理；整合资源；提高服务能力；彻底改变各家医院各自为政的局面。

　　金蝶CRM系统优秀的自定义功能，为博爱的会员管理提供了最佳的管理平台。当医院对会员管理有新的要求时，系统可以及时调整，大大降低集团的管理优化成本；借助金蝶CRM系统，会员可以享受更人性化的服务，会员凭会员卡就可以刷卡挂号、缴费、查询信息等；通过金蝶CRM系统，还可以将各医院的信息进行集中管理，并依靠完善的权限管理为各家医院免除信息集中后的安全隐患。

　　博爱集团网络公司总监傅武江先生表示：2005年9月1日，金蝶CRM系统在博爱的成功上线，标志着博爱与金蝶的合作已经进入到一个非常默契和高效的阶段。金蝶CRM系统为博爱独特的会员制管理模式提供了强有力的技术支撑平台。随着中国入世和市场经济的进一步完善，博爱医疗集团正进入一个高起点、规模化的快速发展时期。博爱将深入学习和应用这一系统，不断挖掘系统的潜力，并利用金蝶特有的商业操作系统BOS快速开发出更加个性化的应用为博爱集团带来更大的效益。

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