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MyCRM助三维通信显威通信设备制造业

2003/04/22

　　日前，三维通信有限公司与北京联成互动软件技术有限公司正式签订合同，由联成互动为三维通信有限公司提供客户关系管理解决方案。此次合作是联成互动MyCRM继杭州德昌隆通信设备有限公司、上海霍普光通信等企业之后在通信设备制造业的再一次成功应用。

　　针对三维通信公司销售项目大、销售周期长的特点，联成互动为三维公司搭建起MyCRM系统平台，以解决三维通信公司在以客户关系管理中的重点需求，如：客户、竞争对手、市场、项目、定单、服务、行动等相关信息的管理和整合；对售前项目、实施项目的过程控制，从立项管理开始，按阶段、组织、费用控制项目进程；提供管理报表实现辅助决策支持；售后服务管理主要需要了解定单情况、备货、安装调试、服务维护；促进销售、服务、工程、商务等部门之间人员的工作协同。

　　浙江三维通信有限公司创建于1993年，是一家专业从事移动通信直放站、移动固定终端和移动网络测试软件的开发、生产、销售和服务的高新技术企业。三维通信已发展成为移动通信直放站的专业提供商和服务商，目前是法国第二大电信集团SAGEM公司在海外唯一的移动中继系统的生产和出口基地，也是瑞典ALLGON直放站中国区一级代理商。三维通信的主要客户包括中国移动、中国联通、香港电讯、和记黄浦等电信营运商和东方通信、华为、大唐、中兴等系统设备供应商，同时产品还出口香港、新加坡、泰国、马来西亚等众多国家和地区。

　　三维通信通过采用MyCRM，将不仅对销售工作有很大的促进，也为自身实力的跨越式发展打下坚实的基础。

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