CTI论坛: MyCRM成绩斐然中国CRM厂商大展鸿图

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MyCRM成绩斐然中国CRM厂商大展鸿图

2003/06/24

　　日前，记者从联成互动获悉，在2003年第二季度，尽管受到"非典"的影响，联成互动MyCRM的销售仍然实现了高速的增长，月增长幅度达到20％，圆满完成了今年预定的销售目标，这无疑将成为激活中国CRM市场的一针"强心剂"，带动中国CRM厂商在市场上取得更多、更大的成就，从而促进中国CRM产业的发展。

　　尽管一度肆虐的"非典"给企业开展业务造成一定程度影响，但通过采取积极的防护和应对措施，如加大非接触式市场开拓力度，开通在线演示交流等等，联成互动凭借领先的客户基础和产品优势，MyCRM接连签下武汉开目、北大商学网、北京中庆、北京迈威、上海创远电子、上海卓越科技、上海迈威、南京振中生物、南京同庆科技等众多企业，其中有众多企业属于行业领头羊，如武汉开目和北京中庆分别是国内CAD软件和校园网建设领域的领导厂商。

　　已经实施MyCRM软件的老客户发现，"非典"使出差受阻，反而帮助营销部门挖掘了更多MyCRM应用，如各地分支机构虽不能集中回总部开销售会议，但在MyCRM里总部对各地销售进展一目了然，甚至可以就具体的项目开在线销售会议。企业在特殊时期更需要敏锐把握业务可能受到的影响，而MyCRM正好可以动态准确地预测近期的销售变化，以帮助企业安排相应的营销、生产和采购策略，减少损失。"MyCRM帮了大忙，使我在家仍与一线业务零距离！"一位用户老总说。

　　联成互动认为，中国CRM市场并没有受到"非典"的过多负面影响，仍然保持着积极的发展势头；客户对CRM产品的需求依然旺盛，而且随着客户对CRM的理解不断深入，在选择产品时也更加成熟、理智；因此，良好的产品品质和切实的产品实用性成为CRM厂商获得市场份额的关键，这与厂商技术和客户经验的积累是密不可分的。联成互动作为长期致力于CRM领域的专业厂商，已经发展了近400家客户并拥有丰富的CRM产品经验，这成为联成互动赢得市场的法宝。

　　随着越来越多的本土厂商在中国CRM市场上的耕耘，必将开拓出广阔的天地，进而促进中国广大企业的信息化发展步伐；CRM产业将成为中国软件产业振兴的重要组成部分，联成互动作为领先的中国CRM厂商之一，同样将发挥出更加关键的推动作用。

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