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MyCRM助力上海嘉诺

2003/07/01

　　近日，上海嘉诺密封技术有限公司与北京联成互动软件技术有限公司上海分公司就MyCRM客户关系管理软件的实施签署合同，该项目的实施，将为上海嘉诺的客户关系管理提供实质性的帮助。

　　上海嘉诺密封技术有限公司是密封件开发与应用研究的专业公司，管理先进、技术领先，为广大用户提供各类国产与进口的优质密封件。是美国派克汉尼汾公司、德国MERKEL、日本NOK的密封件及其它液压气动产品代理销售商。通过多年的努力，上海嘉诺得到了长足得发展，经销范围覆盖全国，涉及钢铁制造业、机械制造业等诸多行业。在快速发展的过程中，上海嘉诺逐渐感受到了信息化管理欠缺所造成的压力，经过比较和筛选，上海嘉诺选择了联成互动的MyCRM作为整合信息资源、促进客户管理的信息化工具。

　　MyCRM将结合上海嘉诺的经营现状，搭建起系统高效的信息平台，以此平台为基础，做到：通过对客户资料的集中管理，对不同类型的客户有效管理；对于每个项目，可以从项目立项开始，按阶段、组织、费用进行进程控制，以此实现对项目在售前的管理；通过对项目客户决策树的管理，提高项目的销售成功率；各部门员工通过对客户、竞争对手、定单、服务、行动等相关信息进行管理和整合，使信息在不同应用部门间能够及时传递，有力推动项目的前进和支持项目决策，使公司各部门之间的配合更加有效。

　　上海嘉诺和联成互动的这次合作，不仅提升了客户管理水平，还为上海嘉诺今后的业务发展铺设了快速通道。

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