CTI论坛: MyCRM协力鸿业涂料共绘蓝图

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MyCRM协力鸿业涂料共绘蓝图

2003/10/28

　　在常州地区合作伙伴金马软件公司的大力协助下，国内领先的CRM厂商联成互动和江苏鸿业涂料科技产业有限公司日前签订客户关系管理（CRM）系统项目实施合同。这是联成互动继上海宝丽化工、上海化工厂等化工行业领先企业之后在化工行业的又一重要客户。

　　江苏鸿业涂料科技产业有限公司是1999年由中国权威的涂料研究开发机构（原化工部常州涂料化工研究院）和主要经营骨干合作投资组建的有限责任公司。2000年被江苏省授予"高新技术企业"称号。秉承常州涂料化工研究院几十余年的技术开发功底，专业生产经营工业OEM涂料。产品以"阿沃德"为品牌，主要分为三大系列－卷材涂料系列、水性涂料系列、汽车涂料系列，生产规模达到8000吨/年。

　　随着鸿业涂料公司业务的迅速发展，客户资源成为公司宝贵的财富。如何对客户提供进行差异化、个性化的营销和服务，提高客户满意度，从而抓住现有客户并不断拓展新的销售机会，同时加强市场管理和服务管理，成为了公司管理层关注的重要问题。联成互动的项目实施人员将针对鸿业涂料公司的具体需求制定MyCRM实施方案，并为鸿业涂料公司搭建高效的营销管理平台。

　　我们相信，联成互动MyCRM在鸿业涂料公司的应用，将为鸿业涂料将来的长足发展打下了坚实的基础。至此MyCRM在常州已拥有了近十家成功客户。

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