首页   新闻  文摘   行业   产品  技术  厂商  标准  BBS  导航  搜索
呼叫中心 | CRM | 统一通信 | 企业通信 | VoIP | 视像通讯 | 语音应用 | 热点专题

创智新计费帐务系统在武汉电信投入使用

2004/08/25

  中国电信武汉分公司新计费帐务系统于2004年7月割接上线使用。这是由创智在新规范基础上开发实施的新计费帐务系统。系统的建成实现了武汉300多万固定电话用户和80多万PHS(小灵通)用户按天实时计费帐务处理的要求。

  创智通信行业负责人介绍,这套系统实现了计费帐务系统中的前后台进行分离。将营业收费、营业查询等联机处理事务与计费处理、帐务处理等批处理事务从处理平台上进行分离,彻底解决系统处理能力的问题,将原来的一套数据库分解或复制成两套数据库,将帐务处理、计费处理等批处理事务程序通过改造移植到另一主机平台上。这样提高了整个系统的性能和稳定性。

  此外,新系统对原有的计费、帐务、统计等处理模块进行了实时处理改造,扩展计费和帐务处理功能,表现在帐务优惠参数化管理、优惠规则的使用,实现帐单级的按日出帐的同步优惠和部分优惠,改善帐务调帐及出表功能,具备计费帐务处理的审核校验统计,实现计费帐务系统实时出帐和按天统计。

  武汉电信是具有百年历史的电信运营企业,是全国重要的通信枢纽,处于国家骨干通信网八纵八横一级通信干线的中心位置。截止2003年底,武汉电信本地交换机容量达300万门,固定电话用户240万,小灵通40万,宽带用户20万。

  中国电信武汉分公司负责人表示,新计费系统的建成,增加和改进了计费次、时长分等一些主要统计指标,在主要系统应用上极大地支持了武汉电信分公司的发展。随着市场经营决策对计费系统数据依赖程度的加重,各级部门都要求对计费部门所掌握的企业数据进行深层次利用,而新计费系统在很大程度上满足了大量提取统计元素和数据建模的要求。满足支持今后渠道系统和经营分析系统的要求,系统的建成为中国电信武汉分公司的业务拓展奠定了坚实的基础。

创智公司供稿 CTI论坛编辑



  ·Dialogic IP呼叫中心及增值业务主题研讨会  [11月27 成都]  
  ·面对严峻经济形势,如何降低联络中心成本  [11月26-28 上海 北京] 
  ·招聘:亿迅(中国) 拓敏信息 易谷网络 盈联信息 商路通 怡海软件

  ·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》    免费下载简本  
  ·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》 《企业通信案例及方案大全》
  ·免费索取:《多媒体交换机资料》   技术前沿资料:《IP、无线和视频方案》

  ·东进Seegoe Enterprise/Office呼叫中心产品介绍
  ·新太科技企业呼叫中心解决方案
  ·TTS在线演示:InterPhonic 5.5系统

            


企业会员
华瑞中鹏 井星科技 Voxeo
FDS 上海盈联 易宝通讯
加入办法 ->





CTI论坛推荐
·语音合成:InterPhonic 5.5在线演示系统
·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
·HXD09可编程智能语音交换机
·鼎晟DS-iTouch联络中心
·新太科技企业呼叫中心解决方案
·上海维卡推出VN系列电话语音卡
·CTstage 5i客户联络中心-适用大规模分散网点
·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统
   
相关链接
CTI论坛周刊 融合通信专栏
行业案例汇编 免费发布新闻
管理员俱乐部 服务与营销论坛

热 点 专 栏
|业界新闻|论坛文摘|行业应用|产品展示|技术天地|厂商汇总|免责声明|咨询服务|公司简介|联系方法|广告服务|企业会员|

编辑投稿信箱      如何查找厂商联系方法

电话:010-82012787,82079677   传真:010-62041062
呼叫中心建设及运营管理咨询服务:优胜资讯(010)87768798 87768726