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创智CRM再次签约北京城市开发集团
打造协作型房地产CRM平台

2005/05/25

　　近日，创智与北京城市开发集团再次签约，合作项目涉及零散房、二手房销售、中介、房屋置换、租赁业务(住宅、商铺、写字楼)、呼叫中心、客户服务、知识库、综合决策支持等多个业务环节，是对一期销售和市场营销CRM系统的完善与扩展.创智希望借此形成全面覆盖房地产市场营销、销售与租赁、客户服务、呼叫中心、电子商务的协作型CRM系统.

　　此前，创智为北京城市开发集团建设的房地产CRM一期项目已经成功验收，并在企业总部与北京全市十多个项目中同时应用，打造了国内少有的,具有真正应用意义的,拥有数万套房产销售(历史、在售、预售)资料和数万客户动态(特征、接触、交易、财务)资料的企业级信息仓库,提供全面的市场分析,销售分析和客户分析,为全面掌握、盘活和利用全集团房屋资产和客户资源及时掌握销售进度提供了强大的技术手段，同时基于流程管理平台，大大增强了企业销售和市场营销业务的过程管理,使之更加规范化,精细化和高效化，控制了业务关键环节，降低了经营风险，收到了预期的效果,得到城开集团领导的高度认可。

　　北京城市开发集团（简称开发集团）是一个以房地产业为主、多元化经营、多成份结构的企业集团，核心企业--北京城市开发集团有限责任公司为国家资质一级房地产企业，注册资金人民币5 亿元。截止2002年底，集团资产总额为204 亿元，净资产18.8亿元。集团成立22年来，共开发土地1800 余公顷，拆迁安置3万多户，建成和在建的住宅区 86 个，包括方庄、望京新城、通惠家园、开阳里等；建成中化大厦、光大大厦、京信大厦等高档写字楼以及道路等市政基础设施，竣工交用各类房屋面积1880 万平方米，其中住宅1290 万平方米，为首都20 万住户、70余万人提供了住房。

创智公司供稿 CTI论坛编辑

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