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创智CRM成功签约中人网,携手微软服务中小企业

2005/07/04

  6月22日,继创智MBS成功签约深圳明华澳汉科技公司之后,创智科技再次与中国人力资源开发网(以下简称"中人网")正式签约。创智将利用自身多年来丰富的CRM实施经验,基于微软CRM平台,在中人网全国四大区域全面部署、快速配置CRM应用系统,以全面提升其客户关系管理能力。这表明微软与其MBS中国唯一全面合作伙伴――创智科技在CRM方面的合作进入了实际应用阶段。

  目前,全球CRM市场的增长率在10-15%之间,而微软CRM目前的增长率在80%,在全球已有4000家公司近百万用户在使用。创智科技相关负责人称,作为目前微软MBS(商务管理解决方案)中国唯一全面合作伙伴,创智MBS事业部的进展良好,正通过自身卓越的客户服务、应用先进的微软ERP、CRM平台,来帮助客户达成提升业务盈利率、改进工作效率的目标。"创智原有的PowerCRM明确定位于中高端定制需求明显的客户,而基于微软CRM平台的产品我们将面向更广大的中小企业。"创智与微软合作定位使创智CRM的服务产品线较之以前得到有效的扩展和延伸。微软CRM是微软公司于2003年1月发布的客户关系管理解决方案,一经面世就迅速被市场接受。

  此次与创智签约的中国人力资源开发网,是目前中国排名第一的人力资源类网站,也是目前国内最大、最专业的人力资源社区。该网拥有注册会员近60万人,接近中国人力资源管理从业者总数的八分之一,平均每日新增注册会员数800人。中人网会员除分布在中国的各个省份以外,还包括遍布全球如美国、日本、新加坡、香港、澳门、欧洲、美洲、中国台湾等地的会员。

  结合创智自身在CRM领域的优势,微软CRM产品丰富了创智CRM的服务产品线,为快速成长的中小企业提供了便捷的CRM应用工具。创智表示,将继续在微软CRM产品平台上,进一步拓展形成行业化的CRM产品,为中小企业提供优质、快速、行业化的CRM服务。

  微软CRM 最大的优势在于"低成本,高收益",其优势具体体现在几个方面:既可用Microsoft Outlook也可用IE浏览器调用CRM;集成Microsoft Outlook和Microsoft Office,提高处理邮件和文档的效率;集成水晶报表引擎和SQL Reporting Service,实现更有效的决策和分析;销售员乐意使用的工具,培训要求极低,易学易用易维护。因此,基于微软CRM平台,将能被更多用户实际使用,上线时间最短只需数周;基于.NET的开发平台,易于定制,充分满足您公司的商业流程需求;与其他前台和后台系统集成,可以把更多精力集中在提高客户关系管理方面。

创智公司供稿 CTI论坛编辑



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