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长期看好　短期加大市场培育力度
创智科技评微软MBS

2005/09/27

　　微软技术大会Tech－Ed 2005（中国）于2005年9月在北京、上海、广州三地隆重开幕。会上，MBS（Microsoft Business Solutions，微软商务管理解决方案）第一次在中国全面亮相。

　　MBS是一整套企业商务管理解决方案，包括了企业资源计划（ERP）、客户关系管理系统（CRM）、供应链管理（SCM），以及支撑这些应用的基础性应用如商务协作（OA）与知识管理KM，企业门户EIP、商务智能BI、企业应用继承EAI等系列产品。

　　2004年，MBS全球营收比2003年增加近1亿美元，达到7.73亿美元，它在全球拥有26万多家客户和4千多家合作伙伴。

　　在中国，MBS仍然未引起市场的足够关注。首先，MBS至今没有中国本地化的产品版本；其次，MBS从来没有由在国内正式发布；第三，即便是国内最悠久的MBS产品合作伙伴，多年来，其客户总数也未超过100个。国内的市场反应与其在全球市场的地位显然不符。

　　而作为国内首家微软ERP本地化合作伙伴、微软MBS中国唯一全面合作伙伴――创智科技，如何看待这种现象？创智CTO、创智MBS事业部总经理邓顺华教授如是说――

市场前景

　　国内外的巨大反差，说明中国市场还在开发阶段，前景非常看好，也是创智ERP成长的最大机会。

　　1999年，SAP、Oracle、 PeopleSoft、Baan和J.D. Edwards等5大ERP厂商占据了全球59%的市场份额。而2004年，SAP、Oracle、Sage、MBS、SSA新5大ERP厂商则占据了72%的市场份额。短短几年时间，MBS就拥有了ERP市场的话语权。而排名第三的Sage的ERP产品也运行在Windows平台下。2004年，MBS全球营收比2003年增加近1亿美元，达到7.73亿美元，它在全球拥有26万多家客户和4千多家合作伙伴。

　　国际市场的成功，在一定程度也可以预见国内市场未来的规模。

　　在市场推广方面，微软05年的整个研发费用削减了10亿美金，10％，但MBS增加了投资了4成。在欧洲中小企业市场，微软MBS的市场份额自2002年起一路飙升至第二位。国内市场，2004年10月，微软MBS与创智签订了商务管理解决方案合作协议，双方在产品、技术、服务、开发、培训、咨询等方面展开全面合作。微软向创智提供MBS平台产品，创智完成MBS产品平台的中国本地化。目前，MBS的拳头产品Axapta的中国本地化项目在顺利进行。

　　事实上，在微软MBS未主推在国内的市场的情况下，MBS已经吸引了众多成长型企业的关注，其合作伙伴已经在华南、华东等地打开产品应用的局面。

　　MBS产品在欧美市场的成功就是其在中国发展的前景。此次微软在技术大会中将MBS正式公之于众，不知是否意味着ERP世界将迎来一场强烈的冲击或者如有人预测的"两到三年发生明显变化"。
据说珠海某企业的董事长，为企业的ERP项目选型整整进行了三年，最后确定了一款占有率最高的国际产品。一年后，他偶尔了解到微软的MBS，当即判断：MBS出来，他们（其他ERP厂商）的麻烦大了。他甚至断言，MBS是ERP的最后一根"救命稻草"。

产品

　　MBS产品的复杂程度绝不亚于一架波音747。但就算是一个产品，微软能够投入的技术、资金、可调配的资源，都是国内任何一家软件企业不能承受的。

　　MBS的产品，无论是Axapta还是Navision，都有着其他任何产品所不能比拟的优势，主要体现在三个方面：第一，系统的易用性，与微软其他产品一样，用户一拿到手上就自然会用。因为它的界面、快捷键方式，甚至使用习惯跟微软其他产品是一脉相承的。只要你用过office、outlook这样的产品，就不必担心使用问题。第二，产品二次开发时无与伦比的简便性--ERP系统界面不友好、操作复杂，在一定程度上阻碍了中国ERP软件的应用--微软MBS产品则弥补了这一缺陷。第三，MBS提供的是智能化的平台，并且提供源代码，客户可以非常方便地根据自我需要进行开发。而且由于产品的智能化，人员培训非常简单。这个灵活性是其它产品永远无法比拟的！

　　我们确信MBS今后将成为和SAP、Oracle比肩的ERP旗舰品牌之一，并且形成新的行业标准。

人才

　　微软对其MBS顾问的认证极其严格。仅Axapta，合作伙伴方的人员需要通过包括SQL Server-Exam、Axapta Server、Axapta Trade and Logistics等在内共八门考试，而这还仅仅是获得Axapta的销售资格。对人员的严格把关，保证了实施、服务的质量和效率。

　　由于MBS人才在国内还是稀缺资源。因此，从一定程度讲，控制了中国MBS的人才就掌握了中国的MBS市场。

　　目前创智MBS事业部已经集结了国内三分之二以上的MBS认证顾问，以及业界普遍认可的具有丰富实战经验的专业人士。在未来几年内，创智有望更加充分地通过人才聚集，来建立其在这个领域内的行业壁垒。

　　最后，邓顺华教授仍然表示，虽然微软MBS具有很多的先天优势，但是，由于国内市场才刚刚开始，客户的认知度还非常低，因此，市场需要微软和创智这样的合作伙伴共同来大力培育。

创智公司供稿 CTI论坛编辑

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