首页 　 新闻　 文摘 　 行业 　 产品　 技术　 厂商 　标准 　BBS　 导航　 搜索
呼叫中心 | CRM | 统一通信 | 企业通信 | VoIP | 视像通讯 | 语音应用 | 热点专题

 

Siebel于CustomerWorld推出新一代CRM创新技术
Siebel Customer Adaptive方案有助公司更快捷灵活及有效地为客户建立业务

2005/11/09

　　于日前在美国波士顿举行的Siebel CustomerWorld 客户大会上，Siebel Systems行政要员介绍了Siebel Customer Adaptive 客户适配方案，显示该公司新一代的客户关系管理理念。Siebel Customer Adaptive方案为全面的方案策略，涵盖相辅相成的客户适配架构（Customer Adaptive Architecture），其中兼备Siebel各项产品与服务方案，以助公司更妥善了解及迎合客户需求，迅速响应日新月异的商业要求。企业采用Siebel Customer Adaptive方案，便能更快捷有效地预计客户需求，重整面向客户的业务流程以求有系统、持续性的改善，并且引导公司采取相宜的措施，从而提高客户满意度和获利率。

Siebel公司供稿 CTI论坛编辑


　　·Dialogic IP呼叫中心及增值业务主题研讨会 　[11月27 成都] 　
　　·面对严峻经济形势，如何降低联络中心成本 　[11月26-28 上海 北京]　
　　·招聘：亿迅（中国） 拓敏信息 易谷网络 盈联信息 商路通 怡海软件

　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》　　　 免费下载简本 　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》 《企业通信案例及方案大全》
　　·免费索取:《多媒体交换机资料》 　　技术前沿资料：《IP、无线和视频方案》

　　·IP分布式呼叫中心在各行业应用
　　·鼎晟DS-iTouch联络中心
　　·东进Seegoe Enterprise/Office呼叫中心产品介绍

　　 　　　　 　　　　


企业会员
华瑞中鹏 井星科技 Voxeo
FDS 上海盈联 易宝通讯
加入办法 ->





CTI论坛推荐
·语音合成：InterPhonic 5.5在线演示系统
·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
·HXD09可编程智能语音交换机
·鼎晟DS-iTouch联络中心
·新太科技企业呼叫中心解决方案
·上海维卡推出VN系列电话语音卡
·CTstage 5i客户联络中心-适用大规模分散网点
·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统
   
相关链接
CTI论坛周刊 融合通信专栏
行业案例汇编 免费发布新闻
管理员俱乐部 服务与营销论坛

热 点 专 栏
热点专题报道
融合通信培训
CT 技术培训
培 训 信 息
管理员俱乐部
个 人 专 栏
企 业 专 访
系列人物专访
IP分布式呼叫中心
|业界新闻|论坛文摘|行业应用|产品展示|技术天地|厂商汇总|免责声明|咨询服务|公司简介|联系方法|广告服务|企业会员|

编辑投稿信箱　　　　　　如何查找厂商联系方法

电话：010-82012787,82079677 　 传真：010-62041062
呼叫中心建设及运营管理咨询服务：优胜资讯（010）87768798 87768726