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牧羊集团CRM系统一期工程成功通过验收

2004/07/21

　　近日，江苏牧羊集团有限公司使用上海中圣CRM系统SellWell一期工程成功地通过了验收，这标志着牧羊集团客户销售管理进入了一个崭新的阶段。牧羊集团此次CRM系统建设旨在将分布于全国多个城市的分支机构的客户资料、销售过程和项目合同迁移到成熟的应用软件系统上进行统一的管理。

　　江苏牧羊集团创建于1967年，经过三十余年的发展壮大，现已经成长为集饲料机械及工程、环保设备、食品机械、钢结构等产品研发、制造、安装与服务为一体的、年销售额接近6个亿的大型著名企业集团。

　　居危思安，为了实现对公司客户资源进行有效地共享、实现对销售过程进行有效地管理，牧羊集团的决策者和管理者们一直在酝酿CRM系统的建设。经过长时间对市场上的CRM厂商及其产品经过充分地论证和周密地考察，最终上海中圣信息技术有限公司凭借其CRM产品-SellWell强大而灵活的功能、凭借其顾问对机械行业全面而深刻的理解、凭借其管理人员对项目实施丰富而实用的经验、凭借其服务人员对客户周到而细致的服务，最终胜出，并承接此次CRM系统建设工作。

　　通过牧羊与中圣三个月来共同的努力，最终完成了一期工程的咨询、实施、培训和上线工作。牧羊集团已经开始在全集团范围内运用企业资源管理、客户管理、销售管理、合同管理和日历管理等功能，并将在即将开始的第二期工程中继续部署市场管理、采购管理和项目执行管理等功能。

　　牧羊集团的范总说：自从上了中圣的SellWell系统，我们从真正意义上运用了"以客户为中心"的业务管理模式、规范了企业的销售业务流程、实现了企业资源共享，并可以及时进行销售分析和预测，从而大大提高了业务人员的工作效率和赢单率。

　　我们期待中圣SellWell系统能够不断帮助江苏牧羊集团有限公司持续提升其销售业绩和客户满意度，创造出更加美好和光明的未来！

上海中圣公司供稿 CTI论坛编辑

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