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外内线模块(MTU)

2004/03/16

  MTU配合东进公司模拟卡使用,提供一个外线通道和一个内线通道,即可完成普通电话机和坐席服务的功能。外线通道相当于一台普通电话机,能完成挂机、摘机及检测信号音等功能;而内线则是直接连接电话机,能正常检测到连接电话机的摘挂机动作,可以应用于各种热线服务。

  当系统停机或者意外断电的情况下,能保持正常通话状态,确保通话信息不会因系统故障而丢失,也不会因为系统故障电话打不进来。

  板卡常应用于各种自动声讯系统,如在证券中心的业务服务、电话银行、交互式语音应答系统(IVR)、中小型呼叫系统(Call Center)、语音留言信箱、个性化PBX等各个领域。

东进技术公司供稿 CTI论坛编辑



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