CTI论坛: 外内线模块(MTU)

外内线模块(MTU)

2004/03/16

　　MTU配合东进公司模拟卡使用，提供一个外线通道和一个内线通道，即可完成普通电话机和坐席服务的功能。外线通道相当于一台普通电话机，能完成挂机、摘机及检测信号音等功能；而内线则是直接连接电话机，能正常检测到连接电话机的摘挂机动作，可以应用于各种热线服务。

　　当系统停机或者意外断电的情况下，能保持正常通话状态，确保通话信息不会因系统故障而丢失，也不会因为系统故障电话打不进来。

　　板卡常应用于各种自动声讯系统，如在证券中心的业务服务、电话银行、交互式语音应答系统（IVR）、中小型呼叫系统（Call Center）、语音留言信箱、个性化PBX等各个领域。

东进技术公司供稿 CTI论坛编辑