CTI论坛: 大唐中联参加安徽省广电行业SMS和呼叫中心系统交流研讨会

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大唐中联参加安徽省广电行业SMS和呼叫中心系统交流研讨会

2006/07/14

　　7月14日，北京大唐中联系统集成有限公司应邀参加由合肥有线电视宽带网络有限公司组织的安徽省广电行业SMS和呼叫中心系统交流研讨会。合肥有线电视宽带网络有限公司、安徽广电信息网络股份有限公司、中广有线信息网络有限公司马鞍山分公司、中广有线信息网络有限公司芜湖分公司等单位的领导和相关技术人员参加了讨论。会议由合肥有线副总经理周光主持。会议的宗旨是建立一个安徽省广电行业信息化建设的交流平台。此次会议的目的主要是讨论各单位目前使用的SMS系统中存在的问题及解决方法，呼叫中心系统建设经验的交流。会上大家都认为在模拟电视整体平移为数字电视过程中，SMS和呼叫中心系统起着非常重要的作用，是整体平移工作的前提和保障。大唐中联软件部经理王成纲在会上作了广电行业呼叫中心系统建设的专题报告，分析了当前广电行业的形势，介绍了大唐中联公司在广电行业呼叫中心系统解决方案，并针对SMS使用过程中出现的问题提出了自己的观点。会议还讨论了一些最近出台的关于数字电视的政策问题。

大唐中联公司供稿　CTI论坛编辑

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