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福建邮政项目培训开课

2003/03/05

  从2003年3月5日起,青牛公司对福建邮政185相关开发和维护人员将进行长达为期两周的开发和维护培训课程,培训将到2003年3月18日结束。

  这次培训的培训讲师都是我公司富有经验的售前和开发支持人员,内容包括通讯和CTI基本概念;如何利用青牛中间件产品构筑呼叫中心;青牛软件产品青牛USE、青牛ATS的开发、安装和配置方法等内容。通过培训课程,将增强对青牛产品的理解,能对我公司的青牛USE和青牛ATS系统进行一般的安装和配置,并能对其一般故障进行排除。参加培训的人员通过结业考试后,将获得青牛开发工程师和维护工程师的认证。

  福建邮政185(福州市邮政局185客户服务中心,泉州市邮政局185客户服务中心)是由长天科技进行系统集成,从2002年6月开始安装调试,系统运行正常,经过近半年的试运行现已通过项目验收。

  通过培训,增进了合作伙伴对青牛产品的了解,加深了与合作伙伴的感情。到2002年底,青牛产品和技术培训体系已经培养出二百余名开发认证工程师和维护认证工程师。

青牛软件公司供稿 CTI论坛编辑



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