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奥迪坚IP呼叫中心解决方案

2011/10/28

  一、系统部署方案

  奥迪坚IP呼叫中心平台的融合交换、媒体处理和语音接入三层应用架构, 在不同座席规模的应用需求下可以实现随需而变、分合自如的 All-in-one 系统、 SMG 系统及 IPDCC 分布式系统部署方案。

  1.1 All-in-one系统

  当系统规模小于 120 座席时,奥迪坚提供融合交换、媒体处理以及语音接入 层融合为一体的 All-in-one 系统多层合一解决方案,即将所有功能融合部署在单个智能通讯服务器上。

http://www.ctiforum.com/factory/f01_05/www.altigen.com.cn/'http://www.ctiforum.com/factory/f01_05/www.altigen.com.cn/'

   1.2 SMG系统

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