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ITApps 设立广州分公司,锐意扩展中国大陆业务

2002/08/23

  总部设于香港、为亚洲区内提供全面性客户忠诚度方案 (Customer Loyalty Solutions) 的供货商ITApps Limited,继过去的十八个月内在北京、上海和西安设立分公司及办事处后,今天宣布在广州增添一分公司,这将更有利地发展不断增长的华南地区业务。ITApps 新的分公司位于广州市高科技企业集中的天河区大都会广场。

  负责国内市场的ITApps 执行董事马骏驱说:「中国大陆的客户关系管理 (CRM) 市场的发展一日千里,其中客户服务和呼叫中心方面的发展尤其迅速和显著。中国加入世界贸易组织 (WTO) ,在加速国内市场开放步伐的同时,也促使当地企业引进先进的客户管理经验和技术,完善已有的客户服务体系;特别是银行、金融、保险、科技等目前急需加强竞争力和提升客户服务质量的行业机构。」

  中国国内经济发展迅速,市场对CRM等科技和通讯基础设施的需求日益增加,ITApps锐意持续大力发展国内业务,帮助企业客户及策略性伙伴缩短他们将产品和服务推出市场的时间,继而加强他们的竞争力。设立广州分公司,使 ITApps能更方便、更有效率地为华南地区的本地和跨国企业、以及策略性伙伴提供顾问服务、解决方案和技术支持。

  ITApps凭着其先进的管理理念、世界一流的技术、丰富的行业及项目实施经验,现已在国内吸纳了来自银行、金融、电讯、证券、保险、政府、电力和科技等多种行业的客户,包括:中国工商银行北京市分行、上海前程无忧工作网 (www.51job.com)、河北省邯郸电力公司、嘉实基金管理有限公司、华夏银行、江铃汽车集团、联想集团有限公司、诺基亚 (中国) 投资有限公司、深圳发展银行、河北省石家庄电力公司、北京中国国际展览中心、淄博商业银行、上海SouthCo公司、渣打银行等。

博雅思公司供稿 CTI论坛编辑



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