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eSOON与Genesys在京共同打造“G-Force China2006”

2006/08/28

　　2006年8月亿迅 eSOON 与 Genesys 在北京东方君悦大酒店共同打造了“G-Force China 2006”,这是G-Force China第五度在中国成功开演。会议期间，共有500多位来自大陆，台湾，香港和澳门地区致力于客户服务的专业人士以及多位来自欧洲，美国和日本等地的资深客服专家共襄盛举。其领域囊括有电信，几大知名银行，金融，保险，企业以及政府等行业。会议之规模为历年来仅见；同时也得到多家合作伙伴和媒体的大力支持。

　　做为全球G-Force活动的最后一站，亿迅完美的为一系列G-Force 2006写下美好的句点。身为Genesys大中国区的专业总代理，亿迅不仅参加了每一场G-Force盛会，在欧洲，美国，日本和澳洲都留下了精彩的足迹，亿迅更以东道主的身份，秉持着专业服务的精神，主办G-Force China，让与会的嘉宾个个满载而归，为推进中国客服业的发展，克尽一己之责。2008北京奥运在即，更多的企业也将面对国际化的新挑战，为和世界趋势有效接轨，客户服务将成为掌握未来企业发展的新关键，在此之际，亿迅的李总裁暨全体员工有信心为中国企业在这一波浪潮中带来更高更先进的服务理念；提供更优化更快速的解决方案。

　　关于G-Force

　　G-Force 为 Genesys Telecommunications Laboratories 在美国注册的 Genesys 用户大会的名称，目前 Genesys 已授权5个地区和国家举办 G-Force－欧洲区、美国、日本、澳大利亚和中国， G-Force 凭借其全球领先的客户服务管理理念，拥有超大规模的入会者及广大客户与合作伙伴的顶力支持，已经成为享誉中外的呼叫中心业界年度盛会。每年都有来自不同国家，不同行业关注客服业的人士加入到各地区的 G-Force 中来。2006年 G-Force 会于4月10－12日在欧洲希腊雅典，5月22－24日在美国拉斯维加斯，6月16日在日本东京，8月15－17日在澳洲墨尔本，8月21－23日在中国北京分别举行。2002年 G-force 踏足中国，作为 Genesys 在大中国区专业总代理的 eSOON 与 Genesys 携手，分别于上海、北京首次举办 “G-Force China－为企业开启财富之门”，参会人数共计达500人以上。2003年扩展到台北、广州、上海和北京，举办4个城市的 “G-Force China--G流而上，决胜千里”，参会人数飚升至800多人。2004年再次于北京、上海、广州、台北四个城市举办“ G-Force China 2004--无限突破，乾坤在握”，并首次增加了“企业领袖高峰会议”，与会人数愈千人。2005年 eSOON 与 Genesys 首度将所有大中华区用户大会集中在上海举办，“G-Force China—继往开来，更进一步”，此次大会盛况空前，规模和质量都是历年之最，有近400人同时参会，两岸三地致力于呼叫中心发展的专业人士，齐聚一堂，共同探讨呼叫中心的瑰丽远景。短短四年间，G-Force China 的规模不断扩大，每年都拥有近10家客户的大力支持，近20家合作伙伴的赞助，得到与会者的普遍好评，其影响力与为呼叫中心带来的价值都勿容置疑，如今， G-Force 已经成为行业中备受注目的年度盛会。

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