FDS公司简介

2006/03/24

  FDS公司1986年成立于香港,2000年在新加坡交易所上市(代號: FDSL),自1986年开始的发展中,我们主要从事录音系统(Voice Logging System)的推广和技术支援。1996年FDS的CEO Keith Brothers先生参股美国Mercom公司,使公司成为Mercom Audiolog录音系统在大中华地区的战略合作伙伴,并负责Audiolog录音系统在市场推广,售前技术,售后服务等一系列活动。

  FDS公司分布亚洲各地,其中香港为公司总部。分支机构包括新加坡,马来西亚,泰国,印度尼西亚,中国上海、北京、广州、昆山,台湾等地。早在1995年,FDS就在上海设立了在国内的第一家代表处。目前在国内,我们已经成功安装了超过 6500录音通道的Audiolog录音系统,用户遍布金融,保险,电力,电信,跨国企业等领域的客户服务中心,外汇交易中心,指挥调度中心等。

  美国MERCOM公司成立于1996年,总部位于美国新泽西。 是全球主要的录音系统和QM(质量管理系统)的研发制造商。产品包括Audiolog录音系统,MIQ质量评估系统等。其产品适应于大,中,小型各类呼叫中心应用。Audiolog系统也多次荣获行业相关奖项。

FDS Call Centre Technology (China) Ltd.

中国区经理:杨 峥 先生 (Danny Yang)

移动电话:13701801773
邮箱:dannyyang@hk.fdsnetworks.com

上海办事处:
电话:021-63500438
传真:021-63500437
邮箱:dannyyang@hk.fdsnetworks.com

北京办事处:
电话:010-64612526
传真:010-64612527
邮箱:dannyyang@hk.fdsnetworks.com

 

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