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首创网络大力拓展社区IT服务

2003/01/24

　　国内领先的ISP及IT和电信增值服务商-首创网络有限公司近日联手北京电视台洋话连篇节目组正式启动"首创网络&洋话连篇百家社区巡展"活动，在北京100个高档社区内共同推出首创网络著名品牌"紫衣天使"的相关服务。社区IT服务是首创网络继企业IT外包服务后开辟的全新IT个人用户服务，是"紫衣天使"品牌在家庭用户领域的延伸，包含社区IT日常服务、社区IT培训服务、夕阳红电脑学习俱乐部和IP电话服务四个部分。这四项业务由首创网络专门针对社区家庭用户量身定制，旨在提高广大社区家庭用户的计算机知识与操作技能，提高家庭电脑的使用率。家庭用户一直是被各大IT服务商所忽略，长期以来只有一些规模不大，服务不专业的小公司游散在各社区中，造成整个市场的不规范。首创网络凭借长期以来为企业用户提供专业服务的经验，优质的服务水平，科学的管理，将改变个人IT市场的现状。首创网络此次在活动中推出的紫衣天使社区IT服务既能使家庭用户日常所遇到的问题、故障得到全面的解决，同时也将提高用户自身的电脑使用水平，使客户能够通过DIY的方式解决故障、充分利用电脑。

　　首创网络公司副总裁程倩红女士认为："计算机和英语是21世纪城市居民所必须具备的技能，同时也是市民最为关心的话题，特别是在北京申奥成功和我国加入WTO背景下。我们在提供社区IT服务的时候，考虑到找一家英语培训的机构合作，使得居民们可以同时掌握这两种工具，为居民提供便捷、专业和超值的服务。国内社区个人用户数目众多，长期以来一直没有享受到专业高效的IT服务。紫衣天使在国内主要社区启动的推广活动，正是着眼于广阔的社区市场，为众多家庭用户引入成熟、专业、高效的紫衣天使IT服务，使家庭用户对计算机使用能力获得进一步的提升。"

　　首创网络有限公司是首创集团旗下的一员，成立于1999年8月，经过三年的发展，已成长为国内最著名的ISP提供商和IT及电信增值服务提供商之一。首创网络业务遍及北京、上海、天津、广州、深圳等全国主要城市，并已拓展至香港和北美，拥有企业用户2500多家。2002年10月入围由《互联网周刊》评选的"2002年电子政务T100强"和"2002年电子政务方案200佳"。目前首创网络提供的服务包括：企业接入（如DDN、帧中继、光纤、xDSL、LAN、微波、卫星、ATM等）、互联网数据中心（如带宽＆空间租赁、管理托管，安全审计＆紧急响应、存储备份、网站加速、网络监控等）、IT及电信"一站式"增值服务（如网络安全、VoIP、VPN、短信、SOLUTION、SI、网站建设等）。

　　今天正值大部分中、小学生假期，"首创网络&洋话连篇百家社区巡展"活动激起了社区家庭用户的高涨热情，众多家长带着自己的孩子一起参加活动，咨询了许多自己关心的问题。一位女士的发言具有广泛的代表性："现在大部分家庭都有电脑，有电脑就有可能出毛病，但我们又都不是行家，根本不知道该怎么解决。所以，我们大都是托东家找西家，找个懂电脑的人帮我们修。这样不但欠了好多人情，有时候还得请人家吃饭。现在好了，有首创网络这样的专业服务商提供这种服务，既方便又省钱，一个电话就搞定，他们的服务保证体系也让我们完全放心。我们信任紫衣天使的服务品牌。"

公司简介

　　首创网络有限公司成立于1999年8月，伴随着国内信息化进程的不断深入，业已成长为国内最大的民营IT和电信增值服务提供商之一。业务遍及北京、上海、天津、广州、深圳等全国主要城市，并已拓展至香港和北美，已拥有企业用户2500多家，服务内容包括：

企业接入：--DDN、帧中继、光纤、xDSL、LAN、微波、卫星、ATM等
互联网数据中心：带宽＆空间租赁、管理托管，安全审计＆紧急响应、存储备份、网站加速、网络监控等，以及各种专业服务；IT及电信"一站式"增值服务：网络安全、VoIP、VPN、短信、SOLUTION、SI等。

　　拥有清晰商业模式的首创网络确定了 "方案产品化、产品服务化、服务品牌化"的发展战略，并在业内首家推出了自有服务品牌――"紫衣天使"。在2001年9月CCID组织的IDC服务规范及服务体系评估活动中，首创网络备受业界和用户的认可，一举获得最高荣誉的"四星级运营商"和"服务品牌推介奖" 两项大奖。

　　秉承"为客户提供持续发展的e动力"的企业宗旨，首创网络坚持立足于企业信息化，正在由浅入深拓展，从资源、技术、策略咨询等方面为企业客户提供从基础到应用的全面穿透性服务，以提升客户核心竞争力。

　　先进的技术、科学的管理、优质完善的服务使首创网络有限公司始终站在互联网服务的最前沿。

首创网络公司供稿 CTI论坛编辑

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