CTI论坛: 喜来登酒店及度假酒店携手微软助力宾客在旅途中与外界相连

	首页　新闻　文摘　行业　产品　技术　厂商　标准　 BBS　导航　搜索
呼叫中心 \| CRM \| 统一通信 \| 企业通信 \| VoIP \| 视像通讯 \| 语音应用 \| 热点专题

首页>>厂商>>软件开发商>>microsoft

喜来登酒店及度假酒店携手微软助力宾客在旅途中与外界相连
“相聚喜来登，与微软一起体验”

2008/05/27

　　新华美通消息：喜来登酒店及度假酒店 (Sheraton Hotels & Resorts) 与微软公司 (Microsoft Corp.) 2008年5月16日宣布结成战略合作关系，在喜来登“相聚喜来登” (Link @ Sheraton) 采用微软的产品与服务。“相聚喜来登” (Link @ Sheraton) 是今年开始在喜来登各酒店大堂中推广的招牌交流沟通中心。根据相关协议，喜来登还将与微软联名，将这一专区更名为“相聚喜来登，与微软一起体验” (The Link @ Sheraton experienced with Microsoft.)。此次携手微软是喜来登综合举措的一部分，旨在提升宾客在喜来登遍布75个国家的408间酒店中的上网体验，赋予他们独具一格的感受。这一行动现已在全球的喜来登酒店展开。

　　喜来登的 “Link” 位于大堂吧专区，既虚拟又真实，满足喜来登广大宾客的需求，使他们可在旅途中工作、放松，并同亲友保持联络。在这里，免费 Wi-Fi 以及网上冲浪，收发电子邮件、上网搜索、了解当地名胜，条件允许时甚至可以打印登机牌，为宾客带来独一无二的便捷上网体验。通过与微软的合作，升级的“相聚喜来登，与微软一起体验”将提供基于 Windows 视窗操作系统的电脑，游客可通过它进行搜索，获取地图、电子邮件和其他信息。此外，许多 “Link” 电脑还带有网络摄像头，宾客可进行免费视频聊天，或者给家人发送视频电子明信片，还可在此观看电视，阅读日报，享受酒店提供的美食与饮品。

　　“我们的宾客总想充分利用他们的旅行，我们坚信，与微软新建立的战略合作关系，将使喜来登酒店及度假酒店为宾客在旅途中提供与最紧要事物保持联系的产品、服务和工具。”喜来登品牌高级副总裁霍伊特 ·H· 哈珀二世 (Hoyt H. Harper, II) 表示，“The Link 体现了喜来登的承诺，即为宾客提供广受欢迎、独一无二和意想不到的服务，也是喜来登旨在令标志性品牌更显与众不同的综合举措中激动人心的关键措施。”

　　“当今的旅行者已成为交流沟通数字化社区的一部分，他们随时获取信息与技术，以进行工作、娱乐和社交活动。”微软公司美国酒店业总监桑德拉·安德鲁斯 (Sandra Andrews) 说：“喜来登与微软将借助‘相聚喜来登，与微软一起体验’ (The Link @ Sheraton experienced with Microsoft.) 赋予新生代客人革新体验，联手打造数字化生活方式与工作方式相融的人气聚集地。”

　　目前，全球有66间喜来登酒店推出了 “The Link” 特色服务。根据与微软的协议，喜来登将在2008年年底前，在全球300多间酒店中全面推广强强联手的“相聚喜来登，与微软一起体验” (The Link @ Sheraton experienced with Microsoft”服务。

喜来登酒店及度假酒店和喜达屋酒店及度假村国际集团简介：

　　喜来登是喜达屋酒店与度假酒店国际集团（(Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc.，纽交所代码：HOT）旗下规模最大的品牌，在70个国家拥有超过408间酒店，其中包括58个度假村。喜达屋酒店与度假村国际集团是世界酒店与休闲服务业中的领袖企业之一，在一百多个国家拥有900多家酒店，其自有与管理的酒店雇佣员工超过155,000名。作为世界知名的品牌，喜达屋是一个集酒店业主、经营与销售等功能于一身的综合集团，旗下拥有瑞吉、豪华精选、W酒店、威斯汀、艾美、喜来登、福朋酒店（喜来登集团管理）以及近期登场的雅乐轩，还有 ElementSM。喜达屋也拥有作为优质所有权度假村开发商与运营商的喜达屋度假住房所有权股份有限公司。查询更多信息，请登陆 http://www.starwoodhotels.com 。

CTI论坛编辑

【发表评论】

相关链接:

微软金伯乐:技术升级下加速运营商增值业务的增长 2008-05-26

微软携中国联通展示无缝OSS/BSS Catalyst计划成果 2008-05-23

微软瞄上智能手机共享计算 2008-05-19

微软追加第二批赈灾捐款300万元 2008-05-16

微软:推"Fone+"计划重点着眼发展中国家 2008-05-09

【发表评论】

　　·Polycom 极致高清视频会议体验活动---免费获赠万元奖品
　　·“呼动中国”：东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴
　　·招聘：商路通怡海软件正音科技上海宝东东进通讯亿迅（中国）

　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》正式出版 2008-8-25 　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
　　·免费索取:《多媒体交换机资料》　　技术前沿资料：《IP、无线和视频方案》

　　·东进Seegoe Enterprise/Office呼叫中心产品介绍
　　·新太科技何健明专访：面向未来，走向辉煌
　　·讯飞新一代语音合成系统Interphonic5.0强势推出

　　

企业会员

	易宝通讯	三汇软件	陕西公众信产公司
	拓敏信息	卓大兴业	正音科技
加入办法 ->

CTI论坛推荐

	·上海维卡推出VN系列电话语音卡
	·多家企业正式入驻江苏信息服务产业基地
	·"CTstage 5i"客户联络中心-适用大规模分散网点
	·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统
	·什么是IP分布式呼叫中心
	·呼叫中心座席革新--话务通MA
	·讯飞ViviVoice开启语音娱乐新时代(TTS演示)
	·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心

\|业界新闻\|论坛文摘\|行业应用\|产品展示\|技术天地\|厂商汇总\|免责声明\|咨询服务\|公司简介\|联系方法\|广告服务\|企业会员\|
	编辑投稿信箱　　　　　　如何查找厂商联系方法
	电话：010-82012787,82079677 　传真：010-62041062
	呼叫中心建设及运营管理咨询服务：优胜资讯（010）87768798 87768726