CTI论坛: 中文整句输入法FAQ

	首页　新闻　文摘　行业　产品　技术　厂商　标准　 BBS　导航　搜索
呼叫中心 \| CRM \| 统一通信 \| 企业通信 \| VoIP \| 视像通讯 \| 语音应用 \| 热点专题

首页>>厂商>>语音识别与合成>>得意音通

中文整句输入法FAQ

2004/08/19

1. Nokia 6600和Pocket PC上

　　1.1 Nokia 6600手机上的中文整句输入法

　　Nokia 6600手机上的中文整句输入法是利用得意嵌入式中文语言模型(emCLM)技术开发的产品，版本号为v1.5，build号将随时变化，请留意得意公司产品演示网站http://www.d-Ear.com/Demo/demo_ch.htm的最新动态。

　　【Q1】在卸载了“得意中文整句输入法 for Nokia 6600”以后，发现以前的T9输入法不可用了，现在手机只能输入汉字，请问是什么原因？

　　【A1】您可能是在手机上还有程序在使用得意输入法时进行卸载的。建议在卸载得意输入法之前先关闭所有使用得意输入法的应用程序，用其自带的输入法切换程序FepSetup切换到系统输入法或其它输入法，然后再卸载！

　　如果您的T9输入法现在不能用，可先重新安装得意输入法，再用上述方法切换并卸载即可！

　　【Q2】请问如何购买得意中文整句输入法呢？购买后，如果你们的输入法已经升级，我是不是需要再付款才能使用？

　　【A2】您可以从网上购买，购买网址是：http://pda.softreg.com.cn。当我们确定您已经付款后，您只需将在得意输入法注册界面上的数字串（15个数字）通过邮件发给我们，邮件地址是：Sales-IME@d-Ear.com，我们会在第一时间里将注册码给您发回去！

　　如果您已经购买了得意输入法，请保管好您的注册码，在得意输入法软件升级后，您可以直接下载使用，不需要重新购买！请注意，我们的注册码是针对您的单个手机的，如果您还有其他的Nokia 6600手机想使用我们的输入法，请您再次按照上面的方法购买注册码！

　　您可以登陆网站http://www.d-Ear.com/Sales/Sales_IME_ch.htm获得更多有关购买得意输入法的信息；如果您不知道怎么获得注册用的数字串，可以参看我们的说明书。

　　【Q3】我使用了你们的输入法后出现了一些问题，请问应该找谁咨询？

　　【A3】您可以给我们的服务部门发邮件：Service-IME@d-Ear.com 。

　　【Q4】在你们的说明书最后提到的，一定要有数字或者删除过中文字才能正常发送信息，所以有时候一不小心就发出去了乱码，请问有无其它解决办法？

　　【A4】我们在最新的版本里已经解决了这个问题，请您到http://www.d-Ear.com/Demo/demo_ch.htm下载最新版。

　　【Q5】感觉有时9键输入的拼音组合不完全。如输入“效果”（数字串为9426486）时，如果不加分隔符就会变成拼音xiang to；要输入“效果非常不错”，输入xiangto后就无法使系统继续接受后续的按键输入了，因为系统认为拼音不合法，但实际上是系统没有正确切分拼音。事实上是这样的吗？

　　【A5】这个问题主要是由数字串到拼音串的重码太多，而拼音串到汉字的重码也很多，从而在配置比较低的手机上程序无法快速作出智能的切分这些因素所导致！比如说“xian”这个拼音串，既可以看成是“xi an”，也可以看成是“xian”。在配置比较高的PC上，当整个句子的拼音都输入完成后，程序可以根据完整的上下文给出智能的切分，而在手机上，目前速度和内存都不允许我们这样做。但是，如果用户在输入每个汉字的拼音所对应的数字串后都加上一个‘0’进行强制切分（这也是我们建议用户在使用得意整句输入法时要保持的使用习惯），那么虽然您多按了一次键，但却能保证句子的输入正确率大幅提高。得意输入法在有的时候也允许用户不加分隔符，但总体比较而言，每个汉字后加一个分隔符可以大大提高输入速度和减少选字的痛苦！

　　【Q6】希望提供更多的备选语句的组合。我相信你们的语言模型考虑了各种组合，有更合理的地方，但如果再多提供这样一些备选语句可能会更好，对吗？

　　【A6】由于一个数字串对应多个拼音串，比如说“74” 对应的拼音串有“pi/qi/ri/si”等，相应的汉字组合更多了，所以提供最多的词语组合是不现实的，而且由于手机屏幕的限制，您需要翻很多页才有可能找到您想要的词语组合，这样您会觉得非常不方便的。目前我们提供最多5句的候选句，经过我们的测试，已经能够达到很高的正确率，过多的候选句所导致的翻页的麻烦，有时比重新输入的麻烦还大。如果在这5个候选句中，只有少量的单字错误，您也可以通过只修改单字候选的方式来快速修正它而不需要重新输入拼音串，操作细节请参见使用说明书。

　　【Q7】在使用你们提供的输入法切换程序FepSetup切换输入法时，会导致宿主程序退出，不能立即使用；有时还需要重启，甚至要重启两次，这是什么原因，怎么解决？

　　【A7】请您使用我们最新的版本（可在http://www.d-Ear.com/Demo/demo_ch.htm下载），并升级您的Nokia 6600软件版本，可以在一定程度上解决这个问题。由于Nokia 6600手机的操作系统只允许在内存中有一个输入法程序存在，所以在切换的时候，系统要先注销正在使用的输入法，再调入新的输入法程序，这会导致当前正在使用输入法的程序被关闭并退出；有时为了释放一些空间，手机的操作系统会重启一下，以得到更好的应用环境，这可能是由于手机系统资源有限而不得不采取的方式吧！

　　【Q8】你们的说明书（PDF格式）我打开看时，无法显示中文。请问怎么解决？

　　【A8】我们会在以后的PDF说明文档中加入中文字体嵌入的支持，以便用户在没有安装中文简体字库的时候也能阅读。目前如果您的阅读器无法显示中文，请您下载并安装Acrobat Reader的亚洲语言支持包，即可正常显示了。

　　【Q9】得意中文输入法非常好使，但是有关其中的笔画输入法的解释不够详细，请问在哪里可以得到更加详细的说明？

　　【A9】关于得意笔画输入法，请您浏览我们公司的相关网页http://www.d-Ear.com/Demo/demo_ch.htm，在那里能找到详细的说明。

　　【Q10】我能在Nokia 6600的英文或是繁体中文系统上安装并使用得意中文整句输入法吗？

　　【A10】我们目前的输入法只针对Nokia 6600简体中文操作系统！英文与繁体中文的系统我们没有进行过测试，在这些系统上安装输入法后可能会出现一些问题！

　　如果您已经在这些英文或繁体中文系统上面安装并出现问题，请用我们提供的FepSetup程序切换到系统的输入法，然后再卸载，这样就可以解决问题了！

　　【Q11】贵公司有计划在将来开发用在Nokia其它系列上的得意输入法吗？

　　【A11】目前我们的输入法是基于S60系统开发的，我们会考虑在今后开发其它系统上的输入法，敬请关注我们的网站！

　　1.2 Pocket PC上的中文整句输入法

　　【Q1】请问如何购买得意中文整句输入法(d-Ear Input)呢？购买后，如果你们的输入法已经升级，我是不是需要再付款才能使用？

　　【A1】您可以从网上购买，购买网址包括：http://pda.softreg.com.cn (国内), http://www.handango.com (国际), and http://www.pocketgear.com (国际)。当我们确定您已经付款后，您只需将你的PPC的owner name通过邮件发给我们，邮件地址是：Sales-IME@d-Ear.com，我们会在第一时间里将注册码给您发回去！

　　如果您已经购买了得意输入法，请保管好您的注册码，在得意输入法软件升级后，您可以直接下载使用，不需要重新购买！请注意，我们的注册码是针对您的单个PPC的，如果您还有其他的PPC想使用我们的输入法，请您再次按照上面的方法购买注册码！

　　您可以登陆网站http://www.d-Ear.com/Sales/Sales_IME_ch.htm获得更多有关购买得意输入法的信息。

　　【Q2】我使用了你们的输入法后出现了一些问题，请问应该找谁咨询？

　　【A2】您可以给我们的服务部门发邮件：Service-IME@d-Ear.com 。

　　【Q3】我能在英文或是繁体中文系统PPC上安装并使用得意中文整句输入法吗？

　　【A3】对于简体中文版的PPC，得意中文整句输入法安装完毕后就可以使用。对于非简体中文版的PPC系统，则需要安装合适的字体。现在支持Unicode的宋体字集，未来版本会考虑支持更多的Unicode字体。

　　【Q4】我已经安装了得意输入法，但当我想切换到它时却没有反应。这个问题该如何解决？

　　【A4】这有时可能是由于第三方软件引起的。使用d-Ear SIP Manager (可在http://www.d-Ear.com/Demo/demo_ch.htm下载)把得意输入法设置为缺省输入法有时能解决问题。但使用这个小程序时你必须特别注意，因为把某些第三方输入法设置为缺省输入法（在卸载一种输入法时没有把其他输入法设置为缺省的）可能会导致设备的硬复位。

　　【Q5】我有一个外接键盘，我可以用外接键盘进行得意整句输入吗？

　　【A5】1.5版本目前不支持外接键盘；但我们可能在2.0版本增加对它的支持。

　　【Q6】在使用得意中文整句输入法时，因输入法的窗口界面比较高，输入文字至文章窗口界面的下部时总是被输入法窗口界面遮盖，请问文章窗口中文字能否自动滚动？

　　【A6】当前版本（1.5版本）只能通过手工移动整句候选界面窗口来解决该问题。请点住整句候选界面左边的拖动条来实现移动。

　　【Q7】得意中文输入法非常好使，但是有关其中的笔画输入法的解释不够详细，请问在哪里可以得到更加详细的说明？

　　【A7】关于得意笔画输入法，请您浏览我们公司的相关网页
　　http://www.d-Ear.com/Demo/demo_ch.htm，在那里能找到详细的说明。

　　【Q8】你们的说明书（PDF格式）我打开看时，无法显示中文。请问怎么解决？

　　【A8】我们会在以后的PDF说明文档中加入中文字体嵌入的支持，以便用户在没有安装中文简体字库的时候也能阅读。目前如果您的阅读器无法显示中文，请您下载并安装Acrobat Reader的亚洲语言支持包，即可正常显示了。

　　【Q9】得意输入法下个版本(2.0版本)计划增加什么新特性？

　　【A9】我们目前考虑增加额新特性主要包括：外接键盘支持、用户可定义词典、在双拼键盘的韵母键盘布局中增加一个回删键，等等。如果你们希望增加一些其他的新特性，请与我们联络：Service-IME@d-Ear.com。

2. 结束

得意音通公司供稿 CTI论坛编辑

【发表评论】

　　·Polycom 极致高清视频会议体验活动---免费获赠万元奖品
　　·“呼动中国”：东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴
　　·招聘：商路通怡海软件正音科技上海宝东东进通讯亿迅（中国）

　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》正式出版 2008-8-25 　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
　　·免费索取:《多媒体交换机资料》　　技术前沿资料：《IP、无线和视频方案》

　　·东进Seegoe Enterprise/Office呼叫中心产品介绍
　　·新太科技何健明专访：面向未来，走向辉煌
　　·讯飞新一代语音合成系统Interphonic5.0强势推出

　　

企业会员

	易宝通讯	三汇软件	陕西公众信产公司
	拓敏信息	卓大兴业	正音科技
加入办法 ->

CTI论坛推荐

	·HXD09可编程智能语音交换机
	·鼎晟DS-iTouch联络中心
	·新太科技成功中标康佳集团呼叫中心项目
	·上海维卡推出VN系列电话语音卡
	·多家企业正式入驻江苏信息服务产业基地
	·"CTstage 5i"客户联络中心-适用大规模分散网点
	·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统
	·什么是IP分布式呼叫中心

\|业界新闻\|论坛文摘\|行业应用\|产品展示\|技术天地\|厂商汇总\|免责声明\|咨询服务\|公司简介\|联系方法\|广告服务\|企业会员\|
	编辑投稿信箱　　　　　　如何查找厂商联系方法
	电话：010-82012787,82079677 　传真：010-62041062
	呼叫中心建设及运营管理咨询服务：优胜资讯（010）87768798 87768726