首页   新闻  文摘   行业   产品  技术  厂商  标准  BBS  导航  搜索
呼叫中心 | CRM | 统一通信 | 企业通信 | VoIP | 视像通讯 | 语音应用 | 热点专题

首页>>厂商>>CRM软件厂商>>上海华经电子

公司简介

2003/07/03

  上海华经电子科技有限公司致力于为客户量身订制领先的客户关系和交互管理整体解决方案。公司成立于1993年,隶属台湾最大的高科技公司之一经纬集团旗下上市公司经纬电脑股份。

  上海华经电子依靠其在客户关系管理,客户联络中心建设,商业智能分析,工作流程管理等领域的专长 为 银行、保险、证券、电信、公共事业、呼叫中心运营商等企业提供适合其需求的客户联络中心和客户交互管理解决方案。

  我们的团队中拥有在美国从事信息通讯事业二十多年的咨询专家,有在国内客户联络中心行业工作多年的系统架构专才,有电信、银行、国企、外企、民营企业等从业背景的高级经理人员,他们将参与您的项目,和您一起打造高效的客户联络和交互管理体系。

  我们除了自身的项目团队外,上海华经还和IBM大中华区CRM事业部;荣膺"2002 CONTACT CENTER COMPANY OF THE YEAR" 的全球领先客户联系中心产品提供商美国CONCERTO公司等建立了良好的合作伙伴关系,他们将和我们一起为您提供最合适的方案。同时我们在台湾、上海、武汉等地的合作伙伴拥有的超过300多人的技术团队,为我们给客户最快最及时的技术实现和支持提供保证。

  作为全球领先的呼叫中心解决方案供应商,Concerto 公司的客户非常之多。
Account Solutions Group (N. America) AmeriCredit Corp. (N. America)
ANZ Bank (Australia)
Budapest Bank (Hungary)
Champion Mortgage (Financial)
GE Capital Bank (Poland)
GreenPoint Credit (N. America)
Phoenix Global Solutions (India) Royal & Sun Alliance (UK)
E-Plus Mobifunk (Germany)
FutureCall LLC (N. America)
GNG Networks (Korea) PCL Exports (India)
British Gas (UK) City Public Services (N. America)
Entergy Corp. (N. America)
Union Gas Ltd. (N. America) …

  共计超过1200家全球客户

  在台湾,经纬电脑的客户包括:
第一商业银行
台湾土地银行
台南区中小企业银行
汇丰证券公司
中兴证券金融公司
国际票券金融公司
美商大都会人寿保险公司
太平洋电讯公司
台北电视台
中华电信股份
中国石油公司…


  在国内,Concerto EnsemblePro已经成功的运行在广州移动,深圳翔龙等公司系统里。

上海华经电子公司供稿 CTI论坛编辑



  ·Dialogic IP呼叫中心及增值业务主题研讨会  [11月27 成都]  
  ·面对严峻经济形势,如何降低联络中心成本  [11月26-28 上海 北京] 
  ·招聘:亿迅(中国) 拓敏信息 易谷网络 盈联信息 商路通 怡海软件

  ·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》    免费下载简本  
  ·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》 《企业通信案例及方案大全》
  ·免费索取:《多媒体交换机资料》   技术前沿资料:《IP、无线和视频方案》

  ·TTS在线演示:InterPhonic 5.5系统
  ·IP分布式呼叫中心在各行业应用
  ·鼎晟DS-iTouch联络中心

            


企业会员
华瑞中鹏 井星科技 Voxeo
FDS 上海盈联 易宝通讯
加入办法 ->





CTI论坛推荐
·鼎晟DS-iTouch联络中心
·新太科技企业呼叫中心解决方案
·上海维卡推出VN系列电话语音卡
·CTstage 5i客户联络中心-适用大规模分散网点
·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统
·什么是IP分布式呼叫中心
·语音合成:InterPhonic 5.5在线演示系统
·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
   
相关链接
CTI论坛周刊 融合通信专栏
行业案例汇编 免费发布新闻
管理员俱乐部 服务与营销论坛

热 点 专 栏
|业界新闻|论坛文摘|行业应用|产品展示|技术天地|厂商汇总|免责声明|咨询服务|公司简介|联系方法|广告服务|企业会员|

编辑投稿信箱      如何查找厂商联系方法

电话:010-82012787,82079677   传真:010-62041062
呼叫中心建设及运营管理咨询服务:优胜资讯(010)87768798 87768726