首页   新闻  文摘   行业   产品  技术  厂商  标准  BBS  导航  搜索
呼叫中心 | CRM | 统一通信 | 企业通信 | VoIP | 视像通讯 | 语音应用 | 热点专题

鹏展通讯推出--网络语音交换器VoiceETS

2004/04/21

  交换机为什么不能像网络交换器(Ethernet Switch)一样,有多少人用多少线?不可以一台一台往上加,随插即用?不能接线容易,布线简单?不能用网页设定分机号码,随时更新?公司成长或迁移时,不可以自己搬、自己装、继续用?不可以用软体操控?传统电话系统跟网络电话系统之间为什么不能自由交互?

  简单的说,交换机应该长的像网络交换器(Ethernet Switch)一样,我们称这种电话交换机为Voice Ethernet Telephony Switch (VoiceETS)---网络语音交换器。

  当我们使用这套CallURL.com公司的「VoiceETS(网络语音交换器)」时,不管企业网络多复杂,多少分公司、办事处,在多少城市、地点,企业都能共享一套「单一的分机号码系统」。享受人性化的人机界面,告诉您「忙线」还是「稍后再拨」、「对方通话中」、「请留言」、「对方未开机」、「电话无人接听」等…

  简单的说,用VoiceETS建置一套「企业网络总机」,每个基地台如一个分公司,各分公司间以既有的宽频网络连接,由总公司负责维护,运作整个系统。分公司只要保持网络连接正常,系统操作和状况回报。

鹏展通讯的VoiceETS系统提供了许多加值服务,例如:
·网页电话簿拨号、
·网页来电显示、
·网页听留言,
·看传真,
·发短讯、
·指定来电转接至手机,
·网络电话或语音信箱、
·个人已接来电,未接来电之通信纪录,藉由这些附加功能,如同您有一位网络秘书和网络办公室。
  VoiceETS产品有「外线盒」和「内线盒」两个机种,随机免费附赠CONTAX PCX 网络总机软件一套。


  当一个公司需要4条外线,8个内线分机时,只需要一个4线程外线盒和二个4线程内线盒,搭配网络总机软件,从窗口接口设定分机号码,立即可用。这是因为VoiceETS符合国际标准,属于开放式架构,是企业语音通讯系统的最佳选择。

鹏展通讯公司供稿 CTI论坛编辑



  ·Dialogic IP呼叫中心及增值业务主题研讨会  [11月27 成都]  
  ·面对严峻经济形势,如何降低联络中心成本  [11月26-28 上海 北京] 
  ·招聘:亿迅(中国) 拓敏信息 易谷网络 盈联信息 商路通 怡海软件

  ·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》    免费下载简本  
  ·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》 《企业通信案例及方案大全》
  ·免费索取:《多媒体交换机资料》   技术前沿资料:《IP、无线和视频方案》

  ·鼎晟DS-iTouch联络中心
  ·东进Seegoe Enterprise/Office呼叫中心产品介绍
  ·新太科技企业呼叫中心解决方案

            


企业会员
华瑞中鹏 井星科技 Voxeo
FDS 上海盈联 易宝通讯
加入办法 ->





CTI论坛推荐
·语音合成:InterPhonic 5.5在线演示系统
·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
·HXD09可编程智能语音交换机
·鼎晟DS-iTouch联络中心
·新太科技企业呼叫中心解决方案
·上海维卡推出VN系列电话语音卡
·CTstage 5i客户联络中心-适用大规模分散网点
·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统
   
相关链接
CTI论坛周刊 融合通信专栏
行业案例汇编 免费发布新闻
管理员俱乐部 服务与营销论坛

热 点 专 栏
|业界新闻|论坛文摘|行业应用|产品展示|技术天地|厂商汇总|免责声明|咨询服务|公司简介|联系方法|广告服务|企业会员|

编辑投稿信箱      如何查找厂商联系方法

电话:010-82012787,82079677   传真:010-62041062
呼叫中心建设及运营管理咨询服务:优胜资讯(010)87768798 87768726