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北京春笛
邮政储蓄代理业务短消息催缴系统介绍
2003/11/06
一.邮政储蓄代理业务应用现状
现在,各地的邮政储蓄营业点普遍开立了固定电话费、移动花费代收业务。代理业务给邮政储蓄带来巨大收益,同时,欠费也给邮储带来很多麻烦和不便。因此电话催缴系统在话费代理业务中是必不可少的。
传统的话费催缴系统有很多缺点:
1. 速度慢,效率低。催缴系统一般是通过语音卡自动回拨欠费号码,如果有人接听,自动播放一段录音,平均每通知一户都要1-3分钟。如果对方没有人接听,还要尝试多次才有可能完成通知。
2. 催缴仅限于市内用户,如果郊区县用户,催缴的费用相当于农话费,催缴的费用很高。
3. 欠费金额、帐户余额等不容易查询和保存。
由于手机用户越来越普及,基于短消息的通知、催缴系统的优势十分明显:
1. 设备简单,一台普通PC, 一部手机,一条手机数据线,这是全部的硬件要求。
2. 通知速度快,一分钟可以通知20个用户,一个小时可以通知1200用户。
3. 不受时间限制。不管对方在不在服务区,不管对方是否开机,都会收到催缴信息。
4. 降低成本。通知一个用户只需要0.1元,比传统的语音通知大大节省通讯费用。
二.金笛短消息通知系统原理
将要通知的业务数据用软盘导入Jindi-SMS Server, 然后启动SMS_Daemon.sh , 系统自动会逐条发送催缴数据。
催缴数据格式示例:
三.春笛公司简介
春笛公司是一家专业的电子邮件系统和短消息应用软件开发商,在政府、金融、税务等各行业有大批用户。
北京春笛公司供稿 CTI论坛编辑
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