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金笛网站发布系统
2003/11/07
目录
一. 网站建设发展历程和现状
二．内容管理系统概述
1．什么是内容管理？
2．为什么要内容管理？
3．该如何进行内容管理？
三．金笛动态网站发布系统架构
1．业务模型
2．框架模型
3．信息采集模型
4．信息处理模型
5．信息发布模型
四．金笛网站发布系统功能
金笛网站发布系统详细功能清单：
网站组件
五．金笛网站发布系统技术优势和性能指标
技术优势：
技术特点：
技术指标
六．金笛网站发布系统应用范围
七．运行环境
硬件环境
软件环境
八．解决方案
金笛动态信息发布系统JindieZpostTM电子政务解决方案
金笛动态信息发布系统JindieZpostTM电子媒体解决方案
九．成功案例
十．常见问题解答
企业的WEB网站怎么建？
如何选择内容管理系统？
一. 网站建设发展历程和现状
互联网的历史，也就是网站建设的历史，大都经历三个阶段：
第一代网站建设技术
信息的组织、管理基于文件系统，基于HTML 的文档，站点工作人员手工书写网页，手工维护文档间的关系。
优点：性能好，对硬件平台要求低，只需上传工具就可实现对远程服务器上内容的更新。
缺点：不利于大量信息的管理与使用，文档一致性难以保证。文档、数据难以有效组织，难以维护。站点改版工作量巨大，对信息量较大的站点基本上不可能进行改版。
这种信息发布方式出现较早，现阶段主要用于个人主页和小型站点。
采用"第一代网站建设技术"制作出来的企业网站，由于更新以及修改网站内容均需专业人员，维护麻烦，网站修改以及增加网页均需支付费用，导致企业经常不更新其网站内容，还给外界造成企业已经"不行了"的错觉。所以，基本上现在大多数不具备专业人员的企业已不采用。
第二代网站建设技术
第二代网站建设技术是指在第一代网站建设技术基础上，针对网站的某一个功能采用一些数据库管理模块（如新闻发布、产品发布等），网站的后台对这些个别的功能模块进行管理。文档内容存储和管理基于数据库系统。站点管理维护人员只更新数据库中数据。当Web 服务器接到浏览器请求后，执行CGI 或ISAPI 程序（如Perl、ASP、PHP、JSP 等），根据程序调用的模版和数据库中内容，动态生成HTML 页面。
优点：站点内容易于管理和维护，站点改版工作量小，实时性强。
缺点：由于数据库访问的开销远高于文件访问，这大大提高了对系统硬件平台的要求；而且当站点访问量很大时，需要通过其他技术解决，如集群等。需要数据库服务器的支持，不利于租用空间的中、小型用户使用。对于托管主机的用户，虽然可以配置一台数据库服务器，但是数据的远程更新和维护也不易解决。另外，由于采用程序动态访问数据库，当网站访问量突然增加，经常会造成网站瘫痪。
目前使用该类型发布方案的站点很多，但绝大多数多为有专线接入的站点或访问量不大的站点。
第三代网站建设技术：基于模版的静态信息发布
这种方案结合了以上两种发布方式的优点，文档内容存储和管理基于数据库系统。根据数据库中内容生成静态页面。当Web 服务器接到浏览器请求后，将静态页面返回给用户。
优点：站点内容易于管理，维护，站点改版工作量小。对发布服务器硬件要求相对较低。
缺点：由于发布成静态页面需要时间，当系统较忙的时候尤其是发布服务器配置较低的时候，将会有一定的时间延迟。并且，由于采用HTML 这种非结构化的数据形式，导致与外部系统的进一步挂接集中到了数据库，维护成本相对提高。目前，采用这种发布方案的用户比较多，如网易、新浪等大型网站。
大的门户网站的内容管理系统一般由网站的技术部门单独开发，逐步积累完善而成。配置复杂、价格昂贵。
第四代网站建设技术：基于Cache的的发布系统
网站访问的瓶颈在数据库，金笛动态发布系统Jindi?eZpost采用缓存技术，将要访问的数据库信息套上模版放到Cache中，用户发出请求后，直接从Cache调取页面，不但解决了数据库访问速度的瓶颈，而且将静态发布与动态发布相结合，即有静态发布的速度，又有动态发布的灵活性。
金笛网站发布系统Jindi?eZpost历经两年的研发，于2003年1月推出第一个版本v1.0。该版本充分吸取春笛公司多年来在政府网站和企业网站建设方面的经验，具有20多个结构良好的功能模块，是一个比较完善的产品，主要用于企业信息门户、企业内部网站、在线销售、新闻发布、其它在线服务等。
金笛网站发布系统Jindi?eZpost吸取传统的信息发布系统的优缺点，极大提高了系统的开放性、伸缩性；并且利用自己的技术优势，保证系统的先进性和专业性。同时，利用Jindi?eZpost可伸缩、易扩展、模块化的特点，满足不同用户整体业务和部分功能的特殊需求。
我们认为，内容管理不是某种单独的创新技术，而是许多先进技术的综合应用，它涵盖企业内联网(Intranets)、因特网(Internet)和企业外联网(Extranets)应用，大大突破了传统信息流管理软件、办公自动化软件以及文档管理软件的应用范围、使用效果和商业价值。内容管理解决方案重点解决各种非结构化或半结构化的数字资源的采集、管理、利用、传递和增值，并能有机集成到结构化数据的商业智能(BI)环境中，如ERP,CRM等。电子商务和XML是内容管理市场发展的源动力，内容管理解决方案的终极目标是实现内容价值链的最优化。
二．内容管理系统概述
1．什么是内容管理？
内容管理，英文名为content management。顾名思义，内容管理由两部分组成，"内容"强调对象，而"管理"则强调方法。
什么是内容？内容实质上就是任何类型的数字信息的结合体，可以是文本、图形图象、Web页面、业务文档、数据库表单、视频、声音文件等。应该说，内容是一个比数据、文档和信息更广的概念，是对各种结构化数据、非结构化文档、信息的聚合，某种程度上也包含了知识。
什么是管理？ 管理就是施加在"内容"对象上的一系列处理过程，包括收集、确认、批准、整理、定位、转换、分发、更新、存档等，目的是为了使"内容"能够在正确的时间、以正确的形式传递到正确的地点和人。
这样，我们或许可以给内容管理下个直观的定义：内容管理就是协助组织和个人，借助信息技术，实现内容的创建、储存、分享、应用、更新，并在企业个人、组织、业务、战略等诸个方面产生价值的过程。而内容管理系统就是能够支撑内容管理的一种工具或一套工具的组合。
2．为什么要内容管理？
那为什么要进行内容管理呢？我们可以看两个数据，Gartner Group在2000年9月份的一个调查显示：平均每个知识员工每个星期需要花费8个小时在不增值的相关文档处理任务上，包括文档的创建、寻找、整理等。而Forrester Research 也给出了一个统计数据，其调查显示内容量在以每年200%的速度增长。一方面是低下的内容处理效率，另一方面是不断膨胀的内容量。这简单的事实对比已经隐含了企业的一个迫切需求：我们需要有效地管理我们的内容。
从更深层来看，以下几点是导致对内容管理需求的主要因素：
（1） 知识经济浪潮的来临，使人们认识到信息和知识对于企业的巨大价值。但是，分散、混乱的数据和信息形成不了竞争力，必须将之整合成为有组织的内容才能充分发挥价值。
（2） 业务应用对内容管理提出了迫切需求。目前人们对协同商务谈得很多，它包括企业内部门与部门之间，或是企业与外部企业间，包括供应商、合作伙伴、分销商、服务提供商、客户等的业务往来。内容管理对企业内部而言，能够很好地做到信息的有效共享及信息的增值利用，对于外部来讲也是形成真正协同商务的组成部分。可以说，有效的内容管理是实现良好的整合关系管理的重要保证。
（3）时间竞争也需要内容管理。有人说，知识不仅仅等于财富，即时知识最少等于财富的平方，这句话同样适用于内容。早在1988年，小乔治·斯托克就指出，时间将成为下一个竞争优势来源；1997年，美国科技产品市场营销大师、《关系营销》一书作者瑞吉斯·麦肯那提出建立"实时公司"，号召企业经理们创造一个善于感应的组织去尽量满足"永不满足"的顾客。而为了能够快速有效地响应客户，内容管理也是必不可少的，比如在CRM中，客户内容管理就是非常重要的组成部分。
图1 内容管理的作用
从图1我们可以看出，内容管理不仅能够使企业通过对内容进行有效的管理直接实现"内容增值"，而且它也为在协同商务中实现有效的关系管理、以及面向客户（内部和外部）需求的快速反应起到了独有的作用。
如果一个企业时常被以下问题所困扰，如"怎样找到这个文档的当前版本？"、"怎样存储和分类我的几千个文档？"、"怎样将信息及时告知我的客户？"、"这个合同是机密的，我该如何保护它？"，"该如何改进我的工作过程？"等等。此时，可以考虑进行内容管理了，它将成为解开企业心头之锁的一把钥匙。
3．该如何进行内容管理？
为使内容管理真正发挥作用，就像上文所说，并不单单是建立一个技术性的内容管理系统就能解决的，它是一项结合人、过程以及技术的"技术-社会"工程。如图2所示，在人方面，需要建立专门的内容管理机制，指派特定的内容人员（如内容经理、内容编辑等）进行内容的管理和维护；而在过程方面，要建立透明的内容管理过程，包括内容的创建、存储、分享、应用和更新，并要将内容管理过程和具体的业务过程紧密结合，使内容"从业务中来，并到业务中去"；在技术方面，主要就是要建立一套内容管理系统，为内容人员以及内容管理过程提供技术上的支撑环境。
三．金笛动态网站发布系统架构
1．业务模型
由前面的分析，不同企事业单位、政府部门对信息的发布有不同的要求。但从整体流程上，可以用下图来表示：
由于工作性质的不同，数据来源是非常多样化的。从简单的格式化数据、到复杂的电子文档、视频音频流，甚至有可能是某一种序列。通过数据处理，对各种来源进行整理、加工、分析挖掘，最后通过发布服务器在Intranet、Internet、移动网络或者工控总线中发送各种格式化的信息。
这个流程可以概括各种企事业单位、政府部门的业务数据流程。但因为工作领域的不同，会有所差别。有时候比较强调数据来源的规范化，有时候更侧重的数据处理的分析功能，有时候则强调发布信息的多样化。同时，系统应该具备基本的功能，以满足用户的需求，一些特殊的要求能够随时添加。一般情况下，系统的基本配置应该如下图所示：
2．框架模型
如下图所示，信息中心集中存储和管理各类信息。授权用户可以访问或订阅信息中心的信息，各种信息源的数据通过"信息采集系统"进入信息中心。信息中心的内容也可以通过"信息发布系统"以生成内部网站或外部站点。
3．信息采集模型
信息采集提供了将不同数据源的不同数据格式统一入库的功能。该模块提供了一个统一的入库接口。用户根据实际需要，针对不同的信息来源开发具体的数据转换组件，将不同的信息转换为eZpost能够接受的格式化数据后，通过这个入口，把数据采集到eZpost系统中。示意图如下：
采用这种体系，系统将能够获取本地文档、数据表格、网络页面、照排文件甚至用户自行定义的数据。也正是通过这种方式，eZpost以及扩展的业务功能模块不会因为数据来源、格式多样化变得更为复杂，有利于信息的统一管理和维护。同时，这也为系统之间进行简单、方便的信息交换创造了条件。
4．信息处理模型
一般信息发布系统具有录入、编辑、审核的采编流程。eZpost针对这一需求提供了分布式、流程化支持。下图是采用 eZpost 的典型信息处理的流程：
5．信息发布模型
基于XML，eZpost可以非常方便地把数据发布到内部网站或直接发布到外部网站中，使一套数据资源，在Intranet、Internet中被充分利用。
四．金笛网站发布系统功能
金笛网站发布系统详细功能清单：
1、信息管理
功能：
栏目管理（任意级栏目设置、权限继承、栏目复制、栏目移动）
相关主题管理
文章管理（文章录入、文章编辑、文章审核、支持XML、一文多图、多媒体支持、自动分页、文章发布效果预览、有效期控制、专题管理、插入表格、插入超链结、段落格式控制、字体和颜色控制、分页控制、多语种支持、能支持各语种文章的采编审、高级搜索、重新发布栏目、重新发布文章、重新发布整个站点、多站点发布、文章预排序、文章管理、文章复制、文章移动、文章删除）
特点：
① 内容可以"所思即所得"的方式编辑。
② 图片可以插入文字的任何位置。
③ 文件和多媒体可以附加到页面。
④ 可以对发布的内容发表评论。
⑤ 自动索引。
⑥ 文章预览。
⑦ 文章可以按照不同层次、不同权限分别显示。
⑧ 用户不需要任何美工设计知识，文章的Tag标记直接与模版关联。
⑨ 用户可自定义Tag库。
⑩ 文章以XML格式存储。
·文章可以以不同形式浏览：标题、全部内容、摘要
·系统导航可以通过如下方式：
关键字查找、目录树、作者索引、最近的新闻列表、站点地图
·根据需要，可自定发布内容的类型、属性。
·在发布的内容中，可以附加已经做好的需求表。
·一次可以发布到多个频道或栏目中。
·发布信息时，可以同时发送邮件通知订阅者。
·最新发布的新闻，在后台可以用RSS格式同步访问。
2、链接管理
链接列表
新增链接目录
新增链接
3、文件管理
文件列表
新增目录
新增文件
4、图片管理
图片列表
创建图片目录
创建图片
5、表单管理
已定义的表单列表
新增表单
6、多媒体文件管理
多媒体文件列表
新增目录
新增多媒体文件类型
新增多媒体文件
7、URL地址映射管理
新建映射
编辑映射
修改映射
删除映射
8、网站管理
模版管理
Cache管理
9、广告管理
广告列表
新增广告
10、论坛管理
未审核的帖子
论坛栏目列表
新的栏目
新的论坛
11、用户管理
组管理
权限管理
用户管理
作者列表
12、订单管理
功能：
商品管理
价格管理
客户管理
订单管理
特点：
① 产品目录、层次没有限制
② 购物车管理
③ 产品推荐
④ 热点商品
⑤ 产品价格、税、运费单独管理
⑥ 产品可以有不同类型，可以定义不同的产品属性
⑦ 相同的产品可以有不同配置
⑧ 支持多种税率
⑨ 产品图片管理
13、邮件列表
功能：
邮件模版管理
邮件列表管理
14、系统备份
可根据设定的时间定时备份数据
15、数据移植和二次开发接口
提供数据导入、导出接口
提供二次开发接口
网站组件
流量分析系统
可以统计的信息包括：
1．PageView总数、本月PageView数、今天PageView数
2．最近100个页面请求时间、对方IP地址、对方服务器名、请求的页面
3．年度访问量分布统计、月访问量分布统计、日访问量分布统计
全文搜索
文字内容的关键字、文章标题以及全文进行搜索。
系统监控
1．系统信息：主机名称、IP地址、内核、运行时间、用户、负载
2．网络信息：网卡设备号、接收流量、发送流量
3．内存信息：剩余内存、已用内存、swap剩余、swap已用
4．文件系统信息：文件系统设备名、已用空间、剩余空间
五．金笛网站发布系统技术优势和性能指标
技术优势：
1． 基于Apache + PHP + MySQL架构，采用跨平台技术，适合任何硬件和任何操作系统。
2． 支持XML，支持Oracle、Sybase、MSSQL 等大型数据库对信息统一存储。
3． 具有"信息发布/信息订阅"机制(Publish/Subscribe)，允许合作方订阅信息中心的信息。
4． 支持可视化编辑信息或模板，支持图像、声音、视频、软件等多媒体信息，可以管理和发布企业产品目录和产品信息。
5． 内置信息处理流程引擎（符合WfMC 工作流规范），允许定义任意信息处理流程。
6． 内置权限管理模块，可以结合信息处理流程对信息处理人员进行授权，也可以对信息访问者进行授权。
7． 用户可以通过页面格式描述语言TagLib，实现对网页图片大小、位置的控制。同时，还可以通过TagLib实现大文章自动分页。
8． 没有用户数、发布信息类型限制。
9． Web网站与后台管理分开，增加网站的安全性。
10． 模块化。
11． 根据google、sina、yahoo、sohu等搜索引擎优化的URL、TAG、Meta。
12． 支持IE5.0、IE5.5、IE6、Netscape、Mozilla等多种类型、多种版本的浏览器。
13． 支持发布预览功能。
14． 支持多语种网站。
15． 采用缓存机制（Cache），以静态页面的访问速度访问动态页面。
16． 除图片外，所有数据都存储到数据库。
17． 跨平台支持。
技术特点：
1． 先进性：采用目前市场上成熟、领先的技术。
2． 可靠性：全面采用开放技术，保证了系统设计的安全可靠。
3． 安全性：提供从系统级安全到应用层安全的各级防护措施，最大限度地防止非法入侵和操作，保证数据安全。
4． 伸缩性：系统架构灵活，全部采用模块化设计，可以轻松进行各个模块之间的组合，系统可以方便的多次扩充。
5． 扩展性：从网络协议到操作系统，从系统软件到应用软件，均遵循通用的国际或行业标准，可以很轻松地和其它系统接口。
6． 易用性：系统采用人性化设计，充分考虑操作者的特点，即使不是专业人员也能轻易掌握。基于B/S 体系结构，无论在什么地方，都能够通过Internet 工作。
技术指标
测试环境：
数据库服务器：IBM Netfinity 5500(双至强CPU，内存1G，5 个硬盘)
测试结果：
在文章数量大于60,000，超过800 个栏目且平均每个栏目有8 个查询的
情况下，100 篇/分钟，文章可能有多页(平均1.5-2.5 页，总页面数大致150-250
页)
所有栏目发布，700+秒(800 个左右栏目页)。
总数据量：3-4G
每分钟执行查询数：约1500 次
每分钟数据流量：约2250k
六．金笛网站发布系统应用范围
金笛动态信息发布系统Jindi?eZpostTM主要面对两方面的应用：
1． 政府与企业内部网
一类应用是在Internet上建立门户网站的用户，尤其对那些内容更新量较大、网站由相对较少的IT人员来维护的政府机关、企事业单位，他们可以用该系统快速建立且方便地维护网站和信息发布平台，实现对结构化和非结构化数据库的动态信息发布；
2． WEB网站
另一类应用是在Intranet上建立内部信息网站的用户。通过内部网站可以对大量的文档数据分类管理，让拥有不同权限的领导和工作人员（包括不在一个地区的部门和移动办公的人员）通过网络进行高效的沟通、交流、信息共享和流转。
七．运行环境
硬件环境
对服务器的要求取决于管理的信息量以及信息的复杂程度。信息量越大、同时使用的用户数量越多，要求服务器的性能越高。
(1) 制作服务器的配置
CPU：建议使用Intel系列奔腾III500及以上型号机器；
内存（RAM）：建议256M，最低128M；
硬盘（HD）：不小于1G；
(2) 数据库服务器的配置
CPU：建议双CPU及以上
内存（RAM）：建议1024M，最低256M；
硬盘（HD）：不小于10G；
(3) WEB服务器
组合一：LINUX + APACHE +PHP
组合二：SOLARIS + APACHE + PHP
组合三：AIX + APACHE +PHP
组合四：HP-UX + APACHE +PHP
根据访问量会对服务器的性能要求有很大的变化。
内存（RAM）：建议1024M，最低256M；
硬盘（HD）：不小于10G；（根据发布信息量变化）
(4) 客户端机器
CPU：建议使用Intel系列奔腾III500及以上型号机器
内存（RAM）：建议128M，最低64M；
硬盘（HD）：不小于2G；
软件环境
(1) 制作服务器：
操作系统：Microsoft Windows 2000 Professional/Server
Microsoft Internet Explorer 5.01 SP1
(2) 网站服务器：
数据库系统：MySQL3.23或 Oracle RDBM 8i
web服务器：Apache
八．解决方案
金笛动态信息发布系统Jindi?eZpostTM电子政务解决方案
政府部门一般都具备数量可观的信息资源。这些信息源是政府部门新一轮开发的基础和不可或缺依据。然而，到目前为止，这些作为国有资产一部份、与地区开发息息相关的历史信息还是以部门或个人的形式存放在单机上，信息的安全没有保障、信息的共享程度很底，信息的利用价值极低。这些状况不仅与我国加入WTO和信息社会、网络时代不相称，还存在与兄弟单位和上级有关部门进行信息管理和信息沟通有着一定的困难的问题。如何有效的管理和利用这些数据，是政府部门在实际工作中遇到的重要问题。
电子政府是政府信息化进程中的一个阶段，主要目的是通过建立信息系统的基础结构，进而全面实现办公自动化、网络化、电子化，全面信息共享。其重要意义在于
1. 规范办文程序，实现系统内公文运转的规范化，标准化及科学化
2. 提高政府的工作效率和管理质量
3. 实现文件、信息资源共享，形成公文，档案一体化管理
4. 利用网络为公众社会提供优质的多元化服务
政府上网包括网络建设、互联网接入、网站管理和应用软件等部分内容，其中最重要的是在网上实施相关的政府应用，具体有：
·信息发布系统（信息采集和管理，安全控制）
·政府办公自动化系统
·电子商务/政务系统（采购、招标、网上公务）
·政府决策分析支持系统
这些应用实施与否以及实施的好坏，直接关系到电子政府效果，因此满足上述要求的应用系统，是实现电子政府的关键。
使用金笛动态信息发布系统Jindi?eZpostTM以后，可以帮助您完成：
1. 电子文档信息库的建立
2. 快速而方便的信息管理
3. 基于网络技术的信息发布
4. 基于网络的信息搜集和信息反馈系统
5. 进一步开发对这些电子信息的资源利用
金笛动态信息发布系统Jindi?eZpostTM电子媒体解决方案
报社和各级新闻机构的立足之本和优势基础在于新闻。然而，进入互联网时代，新闻出版行业再次受到新的冲击，网络上信息传播的快速而广泛的特点使得新闻出版机构必须在互联网上重新确立自己的地位。目前，许多报社和新闻机构都开始建立网站来适应这一变化，但是，如何建好自己的网站，使网站在竞争中保持优势以吸引更多的访问，却是一个难题。因为每个报社和新闻机构不仅要与原有的同行竞争，还要与各类综合性门户站点竞争，这些综合性门户站点一般都提供新闻信息。但是网络新闻有其特点，单单搞严肃的、方向性的新闻势必会失去读者，丧失舆论优势。
报社和新闻机构要做到扬长避短，必须满足：
1. 网站内容应有创意，而不仅仅只是报纸的翻版
2. 网站内容及时更新
3. 网站内容丰富，提供较长期一段时间内的新闻，可以让用户访问资料库，并且提供查询机制
4. 良好的网站结构和网页设计
5. 提供其它服务功能，比如新闻邮件列表，论坛等
报社和新闻机构在新闻媒体网站竞争方面是有优势的。首先，有自己的信息渠道，即可靠而广泛的信息来源；其次，有资料库，包含丰富的历史资料；这些都是其它类型站点所缺乏的。对于新闻媒体网站的建设者来说，关键是要考虑怎样利用资源，建立竞争优势。
金笛动态信息发布系统Jindi?eZpostTM可以在短时间内建立完整的新闻网站。完成信息管理、信息检索、信息发布、信息交换、信息安全监控等解决方案，此系统采用最新的数据库技术、WWW技术来组织、管理和发布电子信息。该方案不仅适用于报社和各级新闻出版机构的网站建设，而且也适用于以提供信息服务为主的各类ICP。
九．常见问题解答
企业的WEB网站怎么建？
在信息化今天，企业没有自己的网站就象一个人没有名字一样，于是乎很多企业都申请了自己的域名，借助于ISP或ICP提供的服务空间，请来做网页的高手，把一堆的资料变成html网页，建立了自己的WEB网站，在最初的兴致结束后，发现网站变成了一潭死水，再也没有人去管，这是目前大部分中小企业网站建设的现状。
实际上这种网站的存在是没有意义的，甚至会起到相反的作用，比如半年前做的网页所发布的信息一直没有修改，如果一个用户看了这样的网站会认为这个公司也许已不存在，或者信息太过时可能会使企业失去很多的机会。
改变这种状况只需要做到二点：
一、企业重视
企业重视是指要有预算有投入，企业可以每年投入宣传资料的印刷费用，为什么不能投入一部分费用维护网站呢，网站带来的利益是传统的手段所无法相比的。在一个网站建设好之后，企业的网站维护费用是非常低的，如果选择了好的网站管理软件，几乎可以不增加维护人员，企业的现有人员可以及时发布自己的信息，使网站保持成为最新的信息发布窗口。
二、采用网站管理软件
网站是否能够"活"起来，主要是看网站制做的手段，如果靠写html网页的方式更新一个网站，且不说更新成本会多高，而且是不可能非常及时，有机地把内容组织起来，成为一个真正意义上的内容发布平台。
如何选择内容管理系统？
内容管理系统，用于网站建设时又叫网站发布系统，系统的好坏直接影响到网站是否可以长足发展，网站的维护成本会有多高。在企业信息化的今天，网站将不再是一个独立的信息孤岛，它的内容将与企业的业务直接发生关系，将与未来的电子商务平台有机集成起来，与CRM，ERP系统集成起来，将企业的市场部，销售部，研发部，结合起来，因此系统软件的选择应注意以下几点：
1. 不能只是一个发布系统，发布出来的html网页是不可修改、不可传递的数据。
2. 不能只是一个基于客户端的软件，它无法做成一个平台与其他系统集成。
3. 要有权限管理机制，使不同的人都可以在一个平台上进行不同的操作。
4. 能够高度集成其他的系统，使用公开技术和接口，实现信息的交换。
5. 能够扩展，完成更高级WEB服务。
北京春笛公司供稿 CTI论坛编辑
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