首页   新闻  文摘   行业   产品  技术  厂商  标准  BBS  导航  搜索
呼叫中心 | CRM | 统一通信 | 企业通信 | VoIP | 视像通讯 | 语音应用 | 热点专题

CIN中国智能网新业务

2003/07/03

  智能网的核心目的是高效地向用户提供各种增值业务,尽可能缩短新业务的开发周期,这对市场和最终用户都具有非常重要的意义。上海欣方智能系统有限公司凭借其技术领先的智能网业务生成环境,向用户提供高效的开发技术和最高质量的智能网业务。上海欣方的CIN中国智能网系统在业务开发与开放上的领先优势,已经使越来越多的用户受益。

  上海欣方秉承为客户创造价值的理念,致力于开发新的增值业务,为客户带来可持续增长的收益。下面就简单列出一些新业务,希望能给运营商带来一些思路上的启发。

多媒体智能公话

  多媒体智能公话技术方案基于在各地已经建设成功的ISDN网络与智能网系统,充分发挥了中国电信强大的网络资源优势,既能够解决传统的智能公话存在的交互和接续速度慢、用户等待时间长的问题,又能利用账号卡进行丰富的数据增值业务,发展以图像、语音、文字相融合的数字化多媒体通讯业务。

双振铃业务

  双振铃业务是利用智能网平台的翻译功能,当固定电话拨打用户手机(或小灵通)时,业务平台根据用户的注册信息同时振铃已注册的小灵通号码(或手机号码),即"同时呼",让用户自由地选择接听其中一个电话,一旦用户接听其中一个,其余电话便停止振铃。

个性化回铃音

  个性化回铃音业务是一种可以让固定电话用户或小灵通用户自己定制终端回铃音的全新的智能网业务。当固定电话用户或小灵通用户申请了这项业务以后,主叫用户拨打被叫用户的电话时,听到的回铃音再也不是以前单调的"嘟……、嘟……"声音,有可能是一段美妙的音乐、一句主人温暖的问候等等一些人性化和个性化的声音。用户既可以通过网页、电话方式下载丰富多彩的铃声,也可以录制自己的"DIY回铃音"。

上海欣方公司供稿 CTI论坛编辑



  ·Dialogic IP呼叫中心及增值业务主题研讨会  [11月27 成都]  
  ·面对严峻经济形势,如何降低联络中心成本  [11月26-28 上海 北京] 
  ·招聘:亿迅(中国) 拓敏信息 易谷网络 盈联信息 商路通 怡海软件

  ·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》    免费下载简本  
  ·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》 《企业通信案例及方案大全》
  ·免费索取:《多媒体交换机资料》   技术前沿资料:《IP、无线和视频方案》

  ·东进Seegoe Enterprise/Office呼叫中心产品介绍
  ·新太科技企业呼叫中心解决方案
  ·TTS在线演示:InterPhonic 5.5系统

            


企业会员
井星科技 Voxeo FDS
上海盈联 易宝通讯 三汇软件
加入办法 ->





CTI论坛推荐
·语音合成:InterPhonic 5.5在线演示系统
·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
·HXD09可编程智能语音交换机
·鼎晟DS-iTouch联络中心
·新太科技企业呼叫中心解决方案
·上海维卡推出VN系列电话语音卡
·CTstage 5i客户联络中心-适用大规模分散网点
·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统
   
相关链接
CTI论坛周刊 融合通信专栏
行业案例汇编 免费发布新闻
管理员俱乐部 服务与营销论坛

热 点 专 栏
|业界新闻|论坛文摘|行业应用|产品展示|技术天地|厂商汇总|免责声明|咨询服务|公司简介|联系方法|广告服务|企业会员|

编辑投稿信箱      如何查找厂商联系方法

电话:010-82012787,82079677   传真:010-62041062
呼叫中心建设及运营管理咨询服务:优胜资讯(010)87768798 87768726