CTI论坛: MPS2000-D调度应用服务器

调度应用服务器

2006/06/02

　　作为IP域的业务应用服务器，MPS2000-D调度应用服务器通过SIP协议与软交换互连，来控制软交换下的授权调度用户。MPS2000-D将电路域的调度功能完美的过渡至IP域，并集成IP域的特点，实现了多媒体调度功能。

　　系统支持多调度台，调度分组，最大支持100个调度台。

　　提供传统的点呼、组呼、群呼等调度功能，支持在IP域、电路域的强插、强拆功能，支持呼叫排队、转接、通话、群答等功能。

　　集成平台的大容量会议资源，提供方便、可灵活应用的调度会议功能。

　　平台强大的IVR资源，为调度系统提供调度过程的录音、录时功能。

　　触摸式调度控制台，为用户提供最为方便的调度操作方式。

　　话机一键组呼，提供应急调度功能。

　　支持调度电话的强插强拆操作。

　　业务功能：

呼叫功能

　　1) 呼出功能：点呼、组呼、多组呼叫、拨号呼叫
　　2) 呼入功能：来电接入、来电群答、电话转接、入会

会议功能：举手发言、禁言、单独通话、会场锁定、会场放音
视频调度：

　　调度应用服务器融合了多种多媒体资源，可实现视频调度多媒体功能。

　　点对点视频通过现有的媒体资源即可实现，在终端采用IP视频终端注册至调度应用服务器，当点对点通信时，即可实现视频通信。

系统管理员功能：调度员管理、用户管理、通话管理、会议管理
调度员功能：组管理、用户管理、录音管理、私人电话簿管理
录音管理功能：

　　在MPS2000-D调度系统中，录音分为通话录音和会场录音。MPS2000-D调度系统提供压控和键控两种录音方式。

　　1) 录音文件查询
　　2) 录音文件转存
　　3) 录音文件播放

调度台主界面
　　　　　　

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