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宽带一线通

2006/06/02

  企业客户是各运营商争夺的重点,也是运营商利润的大头。企业客户对通信的需求也远比个人用户丰富,如何为企业提供更好的通信解决方案,同时又能为企业节省更多的通信费用?这是运营商,特别是业务提供商所关心的问题。

  宽带一线通业务正是利用每个现代化企业都具备的宽带资源,为企业解决总机、企业一号通、电话会议、电话调度、语音信箱、语音外呼等各种通信需求,同时又通过企业一号通功能是企业更好的控制员工的通讯费用。

  有了宽带一线通业务,企业不用再购买小交换机、会议机、调度机等各种通信设备,就能拥有一个使用便捷、功能强大的通信平台,享受全新的通信体验。

  业务功能

  • 企业总机:总机欢迎词设定、录音、分机绑定、电话呼出、电话转接。

  • 电话会议:会议的发起、会议的控制、会议中来电处理、会议录音处理。

  • 电话调度:电呼、组呼、来电群答、录音。

  • 企业一号通:一号通设置、充值、录音。

  员工拨打电话时,可以先拨打企业回拨号(与企业总机号不同,但又有对应关系),接到回拨后再拨打电话。被叫电话上显示的是企业的总机号。

  • 外呼:外呼设置、语音录制、语音播放。

  • 语音信箱:留言、收听留言、删除留言、录制主人留言。

  • 语音拨号:

  用语音拨号来取代分机号,客户拨入总机后不用拨分机号,只需说出要找的人的名字即可转接到这个人的分机上去。分机号同时也存在,可作为语音拨号的补充。

杭州迈可行供稿 CTI论坛编辑


        


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